Indecopi investiga a Civa por quejas de pasajeros
Indecopi investiga a Civa por quejas de pasajeros

El Indecopi inició una investigación contra la empresa de transportes CIVA al presentarse cinco reclamos por presuntamente vulnerar el derecho de los consumidores con su servicio.

Según el jefe de la oficina regional del Indecopi, Marcos Lipa, las quejas son de dos extranjeros y tres nacionales a quienes el lunes les vendieron pasajes a Lima pese a que la carretera estaba bloqueada por deslizamientos en Arequipa y tuvieron que regresar a Tacna al no poder cruzar.

Anotó que la investigación determinará si se inicia un proceso administrativo sancionador que puede concluir con una multa de hasta 450 UIT’s.

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