El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) implementó un padrón para atender los reclamos de los clientes del Banco de Crédito del Perú (BCP) que habrían sido afectados por descuentos irregulares de sus cuentas personales.

AFECTADOS

Como se sabe, el BCP anunció que por fallas en sus sistemas se produjeron descuentos irregulares en las cuentas de algunos clientes el pasado 31 de julio. Asimismo, mediante un comunicado aseguró que el dinero será devuelto a todos los clientes afectados, incluyendo el ITF (impuesto a las transacciones financieras).

Las personas pueden escribir al correo electrónico sacreclamo@indecopi.gob.pe o llamar al 224-7777, para registrar su queja o reclamo. Además, podrán informar sobre cualquier inconveniente que persista en el servicio.