Según datos de la empresa ProntoPaga, especializada en soluciones de pagos en tiempo real, durante partidos de alta audiencia en la región se registra un aumento de hasta 35% en el volumen de transacciones digitales, principalmente en sectores como entretenimiento, apuestas deportivas, delivery y restaurantes.

Perú registra picos de consumo en partidos clave

En el caso peruano, las proyecciones indican que las transacciones digitales pueden crecer entre 25% y 40% en días de encuentros deportivos importantes, impulsadas por el uso de billeteras digitales y transferencias inmediatas.

El country manager de ProntoPaga en Perú, Micha Calmet, explicó que el comportamiento del consumidor ha evolucionado hacia soluciones rápidas y sin fricciones.

“El fútbol no solo mueve pasiones, también dinamiza la economía digital. Hoy vemos a un consumidor mucho más habituado a resolver sus compras en segundos, especialmente en momentos de alta demanda como un partido decisivo”, señaló el ejecutivo.

Infraestructura tecnológica se adapta a mayor demanda

El aumento de transacciones durante eventos deportivos representa un reto para las plataformas digitales, ya que millones de usuarios pueden conectarse simultáneamente antes, durante y después de los partidos.

Este escenario convierte a los torneos internacionales en pruebas de alta exigencia para los sistemas de pago, donde factores como la velocidad de procesamiento, estabilidad y capacidad de respuesta son determinantes.

Ante ello, ProntoPaga anunció que viene fortaleciendo su infraestructura tecnológica a nivel regional, con el objetivo de escalar su capacidad operativa y optimizar tiempos de respuesta frente a picos de alta demanda.

Mayor adopción de billeteras digitales impulsa tendencia

En Perú, el crecimiento del ecosistema digital se vincula con el uso cada vez más extendido de billeteras electrónicas y sistemas interoperables, que permiten realizar pagos instantáneos.

De acuerdo con la empresa, el comportamiento del consumidor también evidencia:

• Mayor consumo en horarios no tradicionales
• Incremento de micropagos vinculados al entretenimiento
• Preferencia por pagos digitales frente al efectivo

Este contexto abre oportunidades para comercios y plataformas que deberán contar con sistemas ágiles y escalables para responder a la demanda creciente.

¿Hay alama en Hualgayoc por el avance de la minería ilegal?

Actualmente es una de las zonas de Cajamarca más golpeadas por la minería ilegal, sobre todo desde los últimos dos años, más o menos.

¿Está cerca de Conga?

Es una zona donde existe grandes vetas de oro, está cerca de Conga, que está rodeada de ilegales también. Michiquillay (Southern) también es perjudicada por los ilegales. Dos proyectos de gran envergadura.

¿Esa situación hace retroceder a la minería formal en la zona?

Es una de las grandes amenazas, los responsables de proyectos están muy preocupados. También las autoridades y las mismas rondas campesinas porque tienen las manos atadas. Hay intervenciones que han destruido maquinaria pesada, en la zona no se utilizan dragas, utilizan entre sesenta y setenta galones diarios de combustible.

¡Qué tal contaminación…!

Todo es a tajo. Allí mismo procesan el oro con insumos químicos totalmente prohibidos, contaminan el medio ambiente.

¿Y dónde están las autoridades?

Hacen operativos temporales, sin resultados. Dinamitan algunas maquinarias, pero regresan de inmediato y reinician la actividad ilegal. Hay una creciente migración de mineros ilegales de otros lugares, desde el mismo Cajamarca, también de Pataz, incluso de la parte alta de Piura. En Hualgayoc se están asentando bandas criminales y el sicariato. Ya asesinaron a una persona, el caso está en investigación.

¿Hay que poner atención a Hualgayoc?

Hay vetas especiales de oro, donde la minería ilegal, normalmente, extraía entre el 10 y 11%. Actualmente, están entre 30 y 35%. La minería ilegal está copando toda esa zona, especialmente en los distritos de Hualgayoc, Bambamarca y Chugur.

¿Qué tan grave está la situación?

La minería ilegal está allí en una gran dimensión, es una amenaza es muy fuerte porque también ya ganaron a algunas autoridades de la zona. Esta es una característica principal de la minería ilegal, que corrompen a las autoridades. En Hualgayoc, por lo menos el Frente de Defensa está reclamando con el señor Napoleón Gutiérrez. Él es una de las pocas personas (que reclama), pero hay otros que ya forman parte de la complicidad, de la organización criminal.

¿Se puede comparar con Pataz?

Claro, pero hay una diferencia abismal con Pataz, donde se ha constituido un frente especial con las Fuerzas Armadas, pero hasta ahora no tiene mayor resultado porque solo capturan criminales. En Pataz no hay migrantes, los mineros ilegales son de la zona, pero hubo una invasión de la criminalidad desde Trujillo, desde Lima y hasta ahora no se ha controlado. La Policía y autoridades son fácilmente contaminadas cuando se quedan más de dos meses.

Vaya corrupción...

Una de las tácticas que siempre se usa en Pataz es que los mineros ilegales venden su oro a quienes tienen REINFO, que lo llevan sin problema hasta Trujillo, considerando que toda la carretera de la zona está controlada.

¿Y la trazabilidad?

Es un trabajo del Ministerio de Energía y Minas, en el que también hay corrupción. Si alguien que tiene un REINFO de una zona y se cambia a otro lugar es detectado de inmediato por el ministerio. Antes esta facultad era de los gobiernos regionales, que en lugar de frenarlo simplemente ayudaron a expandir más la minería ilegal. Lo grave en Hualgayoc es que quienes sacan oro ni siquiera tienen REINFO.

¿Cómo van los esfuerzos de Entel por expandir su red 5G en el Perú?

Tenemos una estrategia enfocada en invertir en ello. El monto comprometido para este año supera los 200 millones de dólares, uno muy superior al del 2025 (…) Hoy tenemos un habilitador importante que permite acelerar el despliegue de la tecnología 5G, que es el espectro radioeléctrico.

Entel tiene 100 MHz continuos en la banda 3500 y esto nos permitirá hacer un despliegue mucho más eficiente. También existen otras bandas, tenemos una de 2300 donde ya hemos desplegado esta tecnología. De hecho, Entel lidera el ranking de calidad de red de la tecnología 5G, según OSIPTEL.

¿La sobrerregulación afecta a este y otros propósitos?

Desde mi perspectiva, y lo digo con humildad, debe haber un cambio en la visión de los reguladores en general. Las reguladoras deberían retomar uno de sus principales roles: ser promotores de la competencia y la innovación (…)

Si un servicio está en alta competencia no requiere mayor regulación, y el mundo móvil lo está. Hoy el usuario tiene todas las herramientas para sancionarnos si es que no está contento con nuestro servicio y portarse a cualquier operador en un minuto. Hay libertad absoluta.

Es un segmento muy regulado y con un enfoque, más que promotor de competencia e innovación, fiscalizador. Siempre hay que poner al consumidor en el centro, pero cuando este está empoderado y no está atrapado en un operador, la visión debería ser otra.

¿Se convocó a Entel para dialogar alguna iniciativa?

Hoy existe una voluntad en el regulador (OSIPTEL) por revisar todo el marco sancionatorio. Hay un proyecto en el que hemos aportado comentarios, se encuentra en esa fase.

Lo más importante en un marco que regula la facultad sancionadora, en este caso de OSIPTEL, es cerrar todos los espacios donde exista discrecionalidad del funcionario público al imponer una sanción. Eso quita predictibilidad, certeza jurídica y se puede prestar para que una sanción pueda ser considerada irracional.

No debería existir ningún margen para la discrecionalidad del funcionario público. Los supervisados deben tener el derecho de saber exactamente cómo es que se llega a determinar una sanción. Las multas se han incrementado de forma exponencial en los últimos diez años.

¿En relación a qué aspecto?

Están asociadas, sobre todo, a obligaciones que “buscan” combatir la inseguridad ciudadana. Casi el 70% de las últimas normas que se han dictado y de las multas por incumplir algún plazo están asociadas a ello. Hay que sentarse a revisar si toda esa normativa ha contribuido a disminuirla. Nosotros estamos comprometidos.

¿Qué propuestas o cambios sugerirían?

Hemos propuesto evaluar algunos temas. Cuando uno contrata un servicio público de telecomunicaciones y le da de baja, la numeración queda hibernando por sesenta días y, en ese plazo, cualquier persona puede utilizar WhatsApp vía Wi-Fi para cometer algún delito.

En ese caso no tenemos trazabilidad. Otra medida que se puede revisar son los temas de uso prohibido o indebido, mejorar esa normativa de manera tal que podamos actuar rápido. También podría revisarse el tema del levantamiento del secreto de las telecomunicaciones.

A veces tenemos abundantes requerimientos que no se puedan atender en los plazos que las autoridades quisieran, pero que hoy una empresa como Entel está obligada a cumplir con el marco legal vigente. Si queremos acelerar información hacia las autoridades, tendremos que modificar ciertos marcos legales.