Viajar en crucero se ha convertido en una alternativa turística para pasajeros de distintas edades. Sin embargo, una emergencia médica durante la navegación puede representar un desafío, especialmente cuando la embarcación se encuentra lejos de tierra firme y acceder a un hospital requiere traslados especializados.

De acuerdo con el informe 2025 South America Source Passenger Market Report, elaborado por la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA), 1,12 millones de sudamericanos viajaron en crucero durante 2025, lo que representó un crecimiento del 4,2 % respecto al año anterior.

El estudio también señala que la edad promedio de los pasajeros sudamericanos fue de 45,2 años, reflejando la participación de viajeros de distintas generaciones en esta modalidad turística.

Ante este escenario, especialistas recomiendan conocer los servicios médicos disponibles en el barco, los costos de una eventual atención y las condiciones de la asistencia de viaje contratada antes de embarcar.

¿Qué pasa si ocurre una emergencia médica durante un crucero?

Los cruceros suelen contar con instalaciones y personal médico capacitado para atender diferentes enfermedades y lesiones. Estos servicios permiten realizar evaluaciones, brindar tratamientos iniciales y estabilizar a los pacientes cuando su condición lo requiere.

No obstante, la capacidad de atención varía según el tamaño de la embarcación, la ruta y los recursos médicos disponibles. Algunos casos pueden necesitar procedimientos especializados que no pueden realizarse a bordo.

Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de Estados Unidos (CDC), aproximadamente el 95 % de las enfermedades y lesiones agudas atendidas en los centros médicos de cruceros pueden manejarse a bordo. Los casos restantes pueden requerir consultas médicas en tierra o evacuación.

Orlando Romano, country manager de Assist Card Perú, explica que una emergencia que supera la capacidad de atención del barco puede implicar coordinaciones logísticas y gastos adicionales.

“Cuando un pasajero necesita un nivel de atención mayor, el acceso a una clínica u hospital en tierra puede implicar desafíos logísticos y económicos, especialmente por la ubicación en la que se encuentra el barco”, señala Romano.

Atención médica en altamar: ¿está incluida en el precio del crucero?

Uno de los aspectos que deben considerar los pasajeros es que la atención médica a bordo no necesariamente está incluida en la tarifa del viaje.

Las consultas, medicamentos, exámenes y procedimientos pueden generar cargos adicionales. En algunos casos, el pasajero debe pagar directamente y posteriormente solicitar un reembolso, dependiendo de su seguro o asistencia contratada.

Los CDC advierten que los viajeros deben verificar si su cobertura médica habitual incluye atención durante viajes internacionales y evacuaciones por emergencias.

Por ello, antes de zarpar resulta importante consultar las tarifas del centro médico de la embarcación, identificar posibles exclusiones y conocer qué documentos se necesitan para solicitar la cobertura.

¿Cómo se realiza un traslado médico desde un crucero hasta un hospital?

Cuando la condición del paciente requiere atención especializada, el equipo médico del barco evalúa la necesidad de coordinar asistencia en tierra.

Dependiendo de la gravedad, la ubicación de la embarcación y los recursos disponibles, el traslado puede realizarse al llegar a un puerto o mediante una evacuación de emergencia coordinada con los servicios correspondientes.

Sin embargo, llegar a tierra no siempre significa que la atención hospitalaria sea inmediata. Podría requerirse un traslado adicional hasta un establecimiento con capacidad para tratar la condición del paciente.

Romano destaca que, por esta razón, es recomendable contar con servicios de asistencia que permitan solicitar apoyo durante las 24 horas.

El ejecutivo señala que los viajeros deben considerar la capacidad de respuesta del servicio contratado, así como sus condiciones para coordinar atención médica y traslados sanitarios.

Cinco aspectos que debes revisar antes de contratar asistencia para cruceros

Para prepararse ante posibles emergencias médicas durante la navegación, conviene revisar cinco puntos:

1. Atención médica durante el viaje. Verificar si la cobertura incluye consultas, emergencias y tratamientos tanto a bordo como en los países de destino.
2. Traslados sanitarios. Confirmar en qué circunstancias se cubren evacuaciones, desembarcos médicos y traslados hacia hospitales.
3. Asistencia las 24 horas. Revisar los canales de contacto disponibles durante la navegación y qué hacer si la conexión a internet es limitada.
4. Enfermedades preexistentes. Consultar las exclusiones, condiciones especiales y límites de cobertura para diagnósticos anteriores al viaje.
5. Gastos y reembolsos. Conocer los montos máximos de cobertura, deducibles, pagos anticipados y documentos requeridos para recuperar gastos.

Estas consideraciones coinciden con las recomendaciones de los CDC para viajeros que realizan cruceros internacionales, especialmente cuando los recorridos incluyen regiones alejadas de centros de atención médica.

Telemedicina y asistencia durante la navegación

Además de los centros médicos a bordo, algunas compañías de asistencia ofrecen servicios de orientación médica remota mediante telemedicina, sujetos a las condiciones de conectividad y del plan contratado.

Assist Card informó que cuenta con una propuesta para viajes en crucero que contempla orientación médica mediante telemedicina y coordinación de atención en tierra cuando corresponde.

Según cifras proporcionadas por la compañía, más del 60 % de sus usuarios opta por esta modalidad de atención y el tiempo promedio informado es de hasta siete minutos. Estos indicadores corresponden a información empresarial y no constituyen una medición independiente de todos los servicios de asistencia para cruceros.

Cuando el caso requiere atención presencial o un traslado sanitario desde el puerto, las coordinaciones y coberturas dependerán de las condiciones específicas del servicio.

Es importante precisar que la telemedicina no sustituye la atención inmediata del personal médico a bordo ante una emergencia grave.

Recomendaciones para pasajeros con enfermedades preexistentes

Las personas con enfermedades crónicas, tratamientos médicos continuos o necesidades especiales deben revisar con mayor atención las condiciones del viaje.

Los CDC recomiendan consultar con un profesional de salud antes de viajar, llevar suficientes medicamentos para todo el recorrido y comunicar previamente a la naviera cualquier requerimiento médico particular.

También es conveniente mantener disponible la información sobre diagnósticos, alergias, medicamentos y contactos de emergencia, además de comprobar que el barco puede atender las necesidades específicas del pasajero.

En ese sentido, planificar la asistencia médica antes de embarcar permite conocer qué pasos seguir ante un imprevisto y reducir la incertidumbre frente a una eventual emergencia en altamar.

La investigación, elaborada por el Grupo de Investigación de Mercados (GRIM) de la USIL, recogió información de 402 personas y analizó los hábitos de alimentación, atención veterinaria, esterilización y gastos asociados al cuidado de los animales de compañía.

El informe también revela que el 90,6% de los participantes considera a su mascota parte de la familia o la ve como un hijo, una percepción que se refleja en los recursos y el tiempo destinados a su bienestar.

¿Por qué los dueños de mascotas en Lima no las esterilizan?

De acuerdo con el estudio, el 57% de los participantes afirmó que su mascota está esterilizada, mientras que el 43% señaló que no ha pasado por este procedimiento.

Entre los propietarios de animales no esterilizados, el 40% considera que la intervención no es necesaria, el 18% manifestó preocupación por la cirugía o el proceso de recuperación y el 9% expresó que no desea realizarla.

Los motivos corresponden exclusivamente al grupo de encuestados cuyas mascotas no están esterilizadas.

Los resultados muestran que las decisiones sobre esterilización no están relacionadas únicamente con el acceso a servicios veterinarios, sino también con las percepciones y preocupaciones de los propietarios.

Claudio Huamán de los Heros, director del Grupo de Investigación de Mercados de la USIL, destacó que existen diferencias entre las formas de atender las necesidades de las mascotas.

“Para muchas familias, las mascotas son parte importante de su vida cotidiana. Esta relación se refleja en el tiempo, los recursos y las decisiones que destinan a su cuidado. Sin embargo, también encontramos diferencias en la manera de atender sus necesidades de alimentación y salud”, explicó el especialista.

Alimentación de mascotas: 42% combina comida casera y balanceada

El estudio también identificó diferencias en los hábitos alimenticios de los animales de compañía.

El 42,29% de los encuestados indicó que combina alimento balanceado con comida casera, mientras que el 24,38% utiliza principalmente alimento balanceado seco.

Por otro lado, el 16,67% manifestó que alimenta a su mascota con comida casera o mediante una dieta natural conocida como BARF, basada en alimentos crudos.

Estas cifras describen las preferencias declaradas por los propietarios, pero no permiten determinar por sí solas si las dietas cubren los requerimientos nutricionales de cada animal.

¿Con qué frecuencia llevan los limeños a sus mascotas al veterinario?

En materia de salud, el 73% de los encuestados afirmó contar con un veterinario de confianza y el 64% señaló que llevó a su mascota a consulta durante los últimos tres meses.

Entre los motivos de la última visita, el 34% mencionó las vacunas o la desparasitación y el 19% los chequeos preventivos.

Estos resultados evidencian la presencia de prácticas de prevención entre los participantes, aunque también existen dificultades para acceder regularmente a los servicios veterinarios.

El 50% mencionó la falta de tiempo como una barrera, el 26% señaló el precio de los servicios y el 19% indicó problemas de transporte.

¿Cuánto gastan los hogares de Lima en el cuidado de sus mascotas?

El presupuesto destinado a los animales de compañía incluye alimentación, atención veterinaria, productos de higiene y servicios de cuidado estético.

De acuerdo con la investigación, el 60,7% de los propietarios consultados gasta entre S/100 y S/399 mensuales en el cuidado general de sus mascotas.

El informe también identificó una demanda de servicios de grooming, que incluyen baño, corte de pelo y otras actividades de higiene.

El 44% de los encuestados señaló el baño o corte de pelo como un motivo frecuente para acudir a un establecimiento veterinario, mientras que el 30% indicó utilizar servicios de grooming una vez al mes.

En cuanto al gasto por sesión, el 83% destina entre S/30 y S/119. El rango de S/50 a S/79 fue el más señalado, con un 38%.

Atención veterinaria a domicilio y servicios las 24 horas entre las nuevas demandas

La investigación también analizó las preferencias de los propietarios por servicios que faciliten el cuidado cotidiano de sus animales.

El 34% manifestó interés en recibir atención veterinaria a domicilio, mientras que el 33% señaló que le gustaría contar con establecimientos disponibles las 24 horas.

Además, el 25% mostró interés en disponer de historiales médicos digitales y recordatorios de consultas, vacunas y otros cuidados.

“Los resultados muestran que existe interés por parte de las familias en servicios que se adapten mejor a sus rutinas. Para el sector, comprender estas necesidades es una oportunidad para desarrollar alternativas que hagan más sencillo el cuidado cotidiano de los animales”, señaló Huamán de los Heros.

Estudio de la USIL incluyó a 402 personas de Lima y Callao

La investigación titulada Vivir con mascotas: hábitos, cuidados y servicios en Lima Metropolitana fue desarrollada por el Grupo de Investigación de Mercados de la Universidad San Ignacio de Loyola.

Participaron 402 personas de Lima Este, Lima Centro, Lima Sur, Lima Norte y Callao. La información se recogió entre el 29 de septiembre y el 16 de octubre de 2026.

El estudio permite identificar tendencias entre los propietarios consultados, tanto en la atención preventiva como en las decisiones de alimentación, esterilización y presupuesto mensual. No obstante, sus resultados no deben interpretarse como un censo de todas las mascotas de Lima y Callao.

Su familia comunicó el fallecimiento a través de Instagram y señaló que ocurrió de forma repentina.

Según informó Variety, que tuvo acceso a los registros médicos del forense de Los Ángeles, Bauza falleció el domingo debido a una enfermedad cardiovascular hipertensiva.

El intérprete también prestó su voz a Piolín, Elmer Gruñón, el gallo Claudio, Porky y el Correcaminos, entre otros personajes de dibujos animados.

Durante su carrera, el actor recibió cinco nominaciones a los premios Daytime Emmy por sus trabajos en Looney Tunes Cartoons, Muppet Babies y The Adventures of Puss in Boots. Además, ganó tres premios Emmy en la categoría infantil y familiar por su participación en Teen Titans Go!, Bugs Bunny Builders y Looney Tunes Cartoons.

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