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Hospital “El Carmen” pone en marcha el programa “Cero Colas”

Los centros de salud son los que dan las referencias, y ahora será mediante el WhatsApp. Al día, por turno atienden entre 600 a 800 pacientes

Thalia Vivanco Solano

Actualizado el 01/04/2023, 07:28 a.m.

El Hospital Regional Docente Materno Infantil El Carmen implementará desde este 03 de abril el programa “Cero Colas” para que la gente ya no acuda en la madrugada para sacar citas para consultorios externos. “La mayoría de pacientes son referidos por los centros de salud, entonces ellos completarán la información al REFCOM, y ya la unidad de Estadística tendrá listo la historia clínica en consulta externa para acelerar la atención. Y a la par el paciente recibirá un mensaje vía correo electrónico y/o mensaje de WhatsApp sobre la cita médica en el que se podrá ver la hora, día, turno, consultorio y nombre del médico que lo atenderá. Cada médico cumplirá su turno de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.”, manifestó el director del nosocomio, Héctor Millán Camposano.

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Agregó que se está ampliando la atención en Ginecología, Alto Riesgo Obstétrico, Nefrología, Pediatría, Cirugía Pediátrica, Cardiología, Oftalmología, Odontología, Traumatológica Pediátrica, y todos componentes obstétricos, control de adolescente, pacientes gestantes que hacen su profilaxis, tenemos medicina física y rehabilitación, control de crecimiento y desarrollo e inmunizaciones. “Incluso se ha contratado a un infectólogo para que atienda a pacientes con TBC, enfermedades de trasmisión sexual y control de medicamentos”, señaló.

Millán Camposano, explicó que son dos turnos de atención, y por cada turno se atiende entre 600 a 800 pacientes, entre gestantes y menores. “Es importante que acudan a sus citas con su DNI, para evitar a suplantadores de identidad. La hora de llegada debe ser con 30 minutos de anticipación, y ahora si el paciente no acude a su cita, eso debería ser sancionado, ya que otro paciente pudo haber asistido. Estamos evaluando el tiempo”, remarcó.

Finalmente, se hará una evaluación de este nuevo programa para ver si hay observaciones y subsanarlas.

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