El director del Hospital regional de Ica, Julio Héctor Torres Chang reveló el nuevo sistema de entrega de citas que permitió reducir el tiempo de espera de 15 días a entre 3 y 5 días.

“Normalmente las citas para sobre todo consultas externas, le genera una referencia va un establecimiento de primer nivel de cualquier posta o centro de salud y ellos nos generan una hoja de referencia, donde el paciente tenía que venir a sacar con esa hoja una cita”, dice.

Ahora el sistema ha cambiado. “Lo que hemos hecho actualmente es que el paciente ya no tiene que venir sino esa hoja de referencia os la envían por vía virtual y un personal lo evalúa si la referencia está bien hecha, luego es validada y cuando es aceptada, por vía virtual se le vuelve a notificar al centro de salud de que tal día ese paciente tiene que venir al hospital ya con la cita establecida. Viene de frente a la consulta”, explicó.

Torres explicó que todavía hay dificultades, pero se redujo a casi nada las colas por una cita médica. “Para un paciente que ya viene siendo atendido solo viene a ventanilla y saca su cita. Las referencias duran tres meses y después de ello, vuelven al centro de salud y volver a renovar”, detalló.

Comentó que dicho sistema ya se entregaron alrededor de 400 citas y 700 fueron rechazadas porque estaban mal hechas el diagnostico. “Tiene que tener relación el diagnostico con la referencia”, precisó.

Teresa Jesús Cahua, es una paciente que fue atendida en el centro médico del distrito de Pachacútec por problemas en los ovarios y luego referida al nosocomio regional a través del nuevo sistema de Referencias y Contrareferencias (REFCON) siendo atendida en el servicio de ginecología de donde fue derivada al Servicio de Oncología. Tras la consulta médica se le vienen realizando los estudios correspondientes como la prueba de papanicolaou y biopsia.

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