Los servicios higiénicos del Hospital Nacional Almanzor Aguinaga Asenjo (HNAAA), en Chiclayo, presentan deficiencias que afectan la privacidad y las condiciones de atención de los usuarios que acuden diariamente a este establecimiento de salud.

Una inspección realizada por asegurados permitió advertir que, en al menos tres cubículos de los servicios higiénicos destinados a varones, las puertas no cuentan con cerraduras o picaportes operativos. Esta situación impide que los ambientes puedan cerrarse adecuadamente y obliga a quienes utilizan estos espacios a realizar sus necesidades sin la posibilidad de asegurar la puerta.

El problema genera incomodidad entre los usuarios, quienes cuestionan que un hospital de referencia de la región no cuente con servicios higiénicos en condiciones adecuadas para garantizar aspectos básicos como la privacidad y seguridad de los pacientes y asegurados.

Las imágenes registradas en el lugar muestran el deterioro de los mecanismos de cierre, así como el desgaste de algunas puertas de los cubículos. Según los usuarios, esta situación no sería reciente y se mantiene pese al uso constante de estos ambientes por parte de pacientes, familiares y personal que acude al nosocomio.

Asimismo, los asegurados señalan que problemas similares se habrían identificado en los servicios higiénicos destinados a mujeres, donde también existirían deficiencias relacionadas con el estado de las puertas y sus mecanismos de cierre.

Los usuarios consideran necesario que las autoridades de la Red Prestacional Lambayeque (RPL) dispongan una revisión integral de los servicios higiénicos del hospital y adopten las medidas correctivas correspondientes. Señalan que la reparación o reposición de cerraduras y picaportes permitiría recuperar condiciones mínimas de privacidad para las personas que hacen uso de estos ambientes.