Lambayeque: 70%  de reclamos contra Epsel son operacionales
Lambayeque: 70% de reclamos contra Epsel son operacionales

Un total de 1,358 atenciones de orientación registró la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) en los últimos 10 meses.

De esta cifra, el 70% de los problemas son operacionales (aniegos, forados, sustracción de tapas de buzón, etc.) y el 30% son problemas de facturación.

Dicha información fue entregada tras la feria informativa realizada ayer en el marco de la “Semana Nacional del Agua Potable”, donde esta entidad atendió y orientó a más de 300 ciudadanos.

“El objetivo es informar a los usuarios sobre cómo ejercer el derecho de reclamo ante cualquier inconveniente con el servicio de agua que da la Entidad Prestadora de Servicios de Saneamiento de Lambayeque (Epsel)”, explicó la Sunass en nota de prensa.

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