El jefe regional de Indecopi, José Membrillo informó que se han presentado tres casos por el mal funcionamiento del cajero del Banco de la Nación. La denuncia consiste en que los cajeros no estarían dispensando la cantidad digitada y sin embargo en el voucher aparecería como si se hubiera realizado la operación de forma normal. “En Moquegua se han presentado dos casos similares y la entidad bancaria ha aceptado la devolución, sin embargo en Ilo han presentado el reclamo y el banco ha respondido que la operación se realizó porque se ha entregado la tarjeta y la clave”. La denuncia es por 400 soles que nunca fueron dispensados por el cajero, por lo que se va a solicitar al banco el arqueo, operatividad de los cajeros, verificar si están funcionando adecuadamente , entre otros aspectos. El caso será remitido con todas las evidencias a la comisión de protección al comsumidor en Tacna.