La vida es difícil para la anciana de 70 años, Florentina Bonifacio Coquil. Ella es una persona con discapacidad que a falta de dinero para comprar una silla de ruedas, usa un palo de escoba, para impulsarse y saltar cuando quiere movilizarse.
La abuelita necesita su certificado de discapacidad para poder acceder a la donación de una silla de ruedas, pero no puede movilizarse para realizar los trámites por eso pide ayuda a las autoridades.