Cusco: Entidades financieras obligadas a cambiar billetes viejos por nuevos

El funcionario del Banco Central de Reserva del Perú (BCR),  Antero Sánchez, refirió que cualquier entidad bancaria está en la obligación de realizar el cambio de billetes viejos por nuevos, estipulada por Ley, caso contrario el usuario podrá realizar sus denuncias ante instancias correspondientes.

"Toda institución bancaria, incluso las cajas municipales tienen la obligación de hacer el cambio de billetes maltrechos, esto no solo es obligación del BCR, tambien pueden acudir por sencillo, por lo menos deben contar con una ventanilla para ello" citó Sánchez.

El funcionario también recomendó que en caso de no ser atendidos en el tema se deberá formular una denuncia contra la entidad, aunque para ello resaltó que la queja la deben de plasmar en el Libro de Reclamaciones, para que las sanciones sean rápidas.