En audiencia pública, el jefe de Electro Sur Este S.A. respondió a una serie de interrogantes y quejas de los usuarios de Sicuani y la provincia de Canchis respecto al incremento en la tarifa eléctrica. El evento fue convocado por el Frente Único de los Intereses de Canchis, organización que lo encabeza el profesor Isidro Molero, dirigente que hizo posible la entrevista directa con la empresa y los usuarios.La empresa reconoció algunos errores en las facturaciones que se emitieron, pero señalaron que no podían ser generalizadas, ya que se emitieron normativas por parte del estado la que generó algunos costos adicionales en cuanto al servicio.