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ONP lanza nueva central única de servicios para atención al asegurado

El servicio ha sido implementado con la finalidad de que los asegurados puedan acceder a los servicios de siempre, con una atención integral, segura y de calidad.
Local de la Oficina de Normalización Previsional (ONP). (Foto: Cesar Campos / GEC)

Redacción Diario Correo

Actualizado el 17/08/2020, 07:08 p.m.

La Oficina de Normalización Previsional (ONP) informó que a partir de hoy los asegurados del Sistema Nacional de Pensiones podrán realizar sus consultas y recibir asesoría especializada gratuita a través de su nueva central única de servicios “ONP Te escucha”, llamando al 634-2222.

El servicio ha sido implementado con la finalidad de que los asegurados puedan acceder a los servicios de siempre, con una atención integral, segura y de calidad.

Cabe indicar que la creación de un número único para la atención al ciudadano, forma parte de la reinvención de los servicios de atención al público de la ONP, que, desde inicios de la pandemia, ha permitido otorgar más de 9 mil pensiones de manera no presencial.

En tal sentido, la institución hizo un llamado a sus asegurados para verificar que cualquier contacto o llamada que reciban de parte de la institución, debe ser desde el 634-2222 (único número), a fin de evitar estafas.

Servicios virtuales

En abril del presente año, la ONP puso en funcionamiento su nuevo Centro de Atención Virtual: onpvirtual.pe, sitio web que está a disposición de más de 4 millones 700 mil afiliados al Sistema Nacional de Pensiones.

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