¿Qué hacer si he usado Poett producido hasta el 30 de junio en alguna superficie?

Persona usando líquido antibacterial Poett, debido al comunicado de la empresa, advirtiendo que hay un lote contaminado y pidiendo a los usuarios que no los utilicen si fueron fabricados antes del 30 de Junio. FOTO: MARIO ZAPATA NIET / GEC

Actualizado el 12/07/2020, 07:00 p. m.

La empresa Clorox informó esta tarde, mediante un comunicado de prensa, sobre qué hacer si alguien ha usado el producto Poett producido hasta el 30 de junio en alguna superficie.

“En caso hayan usado el producto en alguna superficie recomendamos limpiarla utilizando un desinfectante en base a hipoclorito de sodio (como por ejemplo lejía) conforme a sus instrucciones de uso. Desinfecte además todos los utensilios, esponjas y paños y lave sus manos correctamente con agua y jabón luego del procedimiento”, recomendaron.

Contrata empresa

Asimismo, Clorox dio a conocer que contrató a una empresa que se encargará de recoger y cambiar el producto.

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Recordemos que muchos ciudadanos compraron este producto con el fin de desinfectar sus hogares.

¿A dónde comunicarse para la devolución?

La empresa amplió sus canales de comunicación para que los usuarios puedan presentar sus reclamos, solicitudes y recomendaciones.

Estas son la línea gratuita: 080053988, WhatsApp: 955103103 y correo electrónico: consultas.poettperu@poett.com.

“Entendemos que los consumidores están esperando información sobre cómo será el procedimiento de recojo y reembolso. Estamos trabajando incansablemente para implementar nuestro plan, el cual busca comprender las diversas complejidades operativas que la actual situación nos obliga a sortear. Queremos asegurarnos que nuestros consumidores tengan opciones simples, prácticas y seguras para devolver el producto y recibir la devolución de su dinero. En los próximos días publicaremos más detalle en nuestra página web: peru.poett.com”, comunicaron.

Minsa pide no comprar limpiadores antibacteriales Poett e informar sobre comercios que lo vendan

El Ministerio de Salud (Minsa) exhortó a la población a no comprar los limpiadores líquidos antibacteriales de la marca Poett, luego de que la empresa Clorox informara que ha procedido a retirar todos estos productos del mercado por no garantizar que puedan desinfectarn y que puede generar infecciones y neumonía en personas vulnerables.

Mediante un comunicado, la Dirección General de Salud Ambiental e Inocuidad Alimentaria (DIGESA) del Minsa indicó que si estos productos se siguen comercializando se debe comunicar inmediatamente a la autoridad de salud de su jurisdicción.