El Perú se ha posicionado como uno de los países que más ha incrementado su volumen de pagos digitales para realizar compras en la región, con un aumento de 663% frente a países como Colombia que creció 441% y Chile con 234% durante la pandemia del coronavirus (COVID-19), según un informe de Mercado Pago.

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El reporte también precisa que las categoría donde el Perú creció más durante el año pasado fueron: electrónicos, home, moda, belleza y deportes.

El estudio de Mercado Pago señala que los códigos QR cobraron relevancia como la alternativa más segura para las personas que salen de sus casas a hacer compras porque evita el contacto directo con el dinero en efectivo o el intercambio de tarjetas con el vendedor, en un contexto donde se busca reducir el contacto para evitar el riesgo de contagio de COVID-19.

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De otro lado, los enlaces de pago se posicionaron como la alternativa de pago con mayor protagonismo entre las pequeñas y medianas empresas (pymes) con un crecimiento de 335% de vendedores activos por mes durante el 2020.

El volumen de pagos procesados a través del link de pago y el código QR se incrementó en un 487 al cierre del 2020.

El informe sostiene que la pandemia de COVID-19 aceleró los planes de transformación digital de la mayoría de las empresas peruanas, mientras que este año las tendencias serán el aumento de pagos a través de celulares, el crecimiento de los códigos QR como métodos de pago y la aceleración de la digitalización.

De acuerdo con Mercado Pago, a diciembre del 2020, se identificó un incremento de más del 468% en el número de pymes que se sumaron a la plataforma digital.

Digitalización en el Perú

La country manager de Mercado Pago en el Perú, Fiorella Lezama, señaló que las cuarentenas por las que atravesó el país aceleración la adopción de herramientas digitales para el consumo de bienes y servicios

Precisó que la fitech reportó más de 177,000 compradores activos y más de 4,000 vendedores en el último trimestre del 2020. El número de nuevos negocios de la plataforma se incrementó en 448% y la cantidad de transacciones reportó un crecimiento del 670% con respecto al 2019.

A nivel global, los ingresos anuales por pagos digitales podrían alcanzar 1.8 billones de dólares para 2024 en un escenario de recuperación rápida, según un informe de Boston Consulting Group.

Este mismo informe menciona que Latinoamérica es la segunda región mundial, después de Asia Pacífico, con mayor potencial de crecimiento. La extensión del comercio electrónico y una mayor inclusión financiera son las principales causas de este aumento de ingresos.

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