La EPS Grau S.A logró recuperar un total de 3 millones 459 mil soles, a través de la implementación de pagos del “Programa de recuperación de cartera Morosa”, donde más de 16 000 usuarios con deuda en Piura concretaron regularizar sus pagos.

Con la permanente asistencia en gestión comercial del Organismo Técnico de la Administración de Servicios de Saneamiento (OTASS)y la ejecución de estrategias de sensibilización a usuarios morosos, visitas domiciliarias, y otras medidas más drásticas como la ejecución de cierres temporales del servicio ante la falta de pago, provocó que ciudadanos procedan a pagar sus deudas.

No obstante, en los casos donde no se obtuvo una respuesta favorable, se aplicaron cierres temporales de agua potable y/o alcantarillado, advirtiendo a los intervenidos que la auto reapertura ilegal puede derivar en el retiro definitivo del suministro y la pérdida de derechos como usuario.

“Con la asistencia del Otass, estamos impulsando este programa para la reducción de la morosidad al igual que la progresiva recuperación de usuarios inactivos, pues estas acciones permiten otorgar una auténtica sostenibilidad económica financiera a la empresa”, afirmaron los voceros de la entidad prestadora.

En ese sentido, se exhorta a quienes aún mantengan deudas con la EPS Grau, a regularizar su situación mediante las diversas plataformas digitales que ofrece la empresa; puesto que un pago puntual garantiza la continuidad del servicio de agua y alcantarillado para todos los usuarios.