La empresa Telefónica del Perú fue multada por Osiptel con 51 UIT; es decir, S/ 201,450, por la comisión de infracción grave al no brindar información clara, veraz, detallada y precisa sobre la cobertura o alcance del servicio de acceso a Internet denominado por la empresa como “4G”.

Según Osiptel, se habría vulnerado el derecho de toda persona de recibir la información necesaria para tomar elección adecuadamente informada en la contratación de un servicio público de telecomunicaciones, así como para efectuar un uso o consumo adecuado de los servicios.

A través de una resolución publicada en Normas Legales, Osiptel explica las causas de la multa.

En el 2012, tras una denuncia ocurrida en Madre de Dios, se realizaron supervisiones de parte del Osiptel y se recibió el descargo de la compañía. La multa impuesta da por concluido el proceso administrativo sancionador del Osiptel, reporta la entidad.