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Osiptel

Economía

2023-6-1

¿Qué hacer si no estás de acuerdo con el monto que figura en tu recibo de telefonía o internet?

Los usuarios tienen derecho a presentar un reclamo por facturación cuando están en desacuerdo con los montos cobrados por la empresa operadora.

Economía
Redacción Diario Correo
¿Qué hacer si no estás de acuerdo con el monto que figura en tu recibo de telefonía o internet?
Economía

2023-5-31

Desde este 31 de mayo, Claro, Entel y Bitel deben usar aplicativos móviles de venta solo para delivery

Claro, Entel y Bitel deberán asegurar el uso adecuado de sus aplicativos móviles de venta y así evitar que se utilicen en la venta ambulatoria

Economía
Redacción Diario Correo
Desde este 31 de mayo, Claro, Entel y Bitel deben usar aplicativos móviles de venta solo para delivery
Huancavelica

2023-5-30

Alertan que venta de chips en las calles es un riesgo que vulnera la identidad de las personas en Huancavelica

Funcionario de OSIPTEL en Huancavelica recuerda los peligros a los que se expone el usuario

Huancavelica
Oskar Natteri
Alertan que venta de chips en las calles es un riesgo que vulnera la identidad de las personas en Huancavelica
Lima

2023-5-24

Venta ambulatoria de chips: ¿cuáles son los peligros de adquirir este servicio en la calle?

Osiptel recuerda que vender chips en la calle se encuentra prohibido ya que genera muchos riesgos a los usuarios al exponer sus datos personales.

Lima
Redacción Diario Correo
Venta ambulatoria de chips: ¿cuáles son los peligros de adquirir este servicio en la calle?
Edición

2023-5-23

Osiptel alerta que venta ambulatoria de chips está poniendo en peligro la información de las personas

Este tipo de comercialización, que está prohibida por el OSIPTEL, expone a las personas a posibles fraudes y delitos, como el robo de identidad. ...

Edición
Redacción Diario Correo
Osiptel alerta que venta ambulatoria de chips está poniendo en peligro la información de las personas
Huancavelica

2023-5-16

Conexión de internet fijo aumentó 72 % en Huancavelica durante un año

OSIPTEL informa cifras sobre servicio en el departamento

Huancavelica
Conexión de internet fijo aumentó 72 % en Huancavelica durante un año
Economía

2023-5-8

Osiptel: ¿Qué empresas operadoras ganaron y perdieron más líneas móviles en abril?

En el cuarto mes del año, más de 428 mil líneas cambiaron de operador

Economía
Redacción Diario Correo
Osiptel: ¿Qué empresas operadoras ganaron y perdieron más líneas móviles en abril?
Economía

2023-3-29

OSIPTEL registró más de 31 mil interrupciones en los servicios públicos de telecomunicaciones en 2022

El 70 % (22 139) de interrupciones fueron por falla de energía comercial

Economía
Redacción Diario Correo
OSIPTEL registró más de 31 mil interrupciones en los servicios públicos de telecomunicaciones en 2022
Lima

2023-3-20

Osiptel: desde el 31 de marzo será obligatorio uso de contraseña única en trámites de servicio móvil

A través de esta clave exclusiva, se podrán efectuar diversos trámites, como contratación de una línea adicional, reposición de chip y cambio de ...

Lima
Redacción Diario Correo
Osiptel: desde el 31 de marzo será obligatorio uso de contraseña única en trámites de servicio móvil
Economía

2023-3-13

Usuarios podrían ser compensados por interrupciones en sus servicios de telecomunicaciones

Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso de la República debate hoy lunes 13 de marzo iniciativa legislativa.

Economía
Redacción Diario Correo
Usuarios podrían ser compensados por interrupciones en sus servicios de telecomunicaciones
Perú

2023-3-3

OSIPTEL: ¿Cómo presentar un reclamo por problemas con la prestación de un servicio de telecomunicaciones?

Usuarios pueden presentar sus reclamos por cualquiera de los canales de atención de las empresas operadoras

Perú
Redacción Diario Correo
OSIPTEL: ¿Cómo presentar un reclamo por problemas con la prestación de un servicio de telecomunicaciones?
Tumbes

2023-2-26

OSIPTEL: ¿Cuál fue la empresa operadora con el internet móvil más veloz en enero?

A nivel regional, Tumbes (12.34 Mbps) y Lambayeque (12.06 Mbps) presentaron los valores más altos de velocidad móvil promedio.

Tumbes
Redacción Diario Correo
OSIPTEL: ¿Cuál fue la empresa operadora con el internet móvil más veloz en enero?
Lima

2023-2-22

¿Te vas de viaje? Cómo suspender temporalmente tu línea móvil, fija, internet y televisión de paga

La suspensión puede ser por un periodo mínimo de 15 días hasta un máximo de dos meses consecutivos o fraccionados por año de servicio.

Lima
Redacción Diario Correo
¿Te vas de viaje? Cómo suspender temporalmente tu línea móvil, fija, internet y televisión de paga
Economía

2023-2-20

OSIPTEL: ¿Cuál fue la empresa operadora con el Internet móvil más veloz en enero?

La empresa con mejor velocidad promedio de descarga registró 12.8 Mbps, según Osiptel

Economía
Redacción Diario Correo
OSIPTEL: ¿Cuál fue la empresa operadora con el Internet móvil más veloz en enero?
Economía

2023-2-6

OSIPTEL realizará evento virtual en el Perú para analizar el futuro del sector telecomunicaciones

Evento se realizará este miércoles 8 de febrero, a las 9 de la mañana

Economía
Redacción Diario Correo
OSIPTEL realizará evento virtual en el Perú para analizar el futuro del sector telecomunicaciones
La Libertad

2023-2-3

La Libertad: Osiptel realizó 46 visitas de monitoreo a empresas operadoras durante el 2022

Los principales problemas detectados están vinculados a la falta de atención en trámites de solicitudes o reclamos, además de información errada...

La Libertad
Redacción Diario Correo
La Libertad: Osiptel realizó 46 visitas de monitoreo a empresas operadoras durante el 2022
La Libertad

2023-1-11

OSIPTEL: Atenciones a usuarios de La Libertad se incrementó en 19.6 %: durante el 2022

Oficina Regional en La Libertad del ente regulador recibió 21,044 consultas de enero a diciembre

La Libertad
Redacción Diario Correo
OSIPTEL: Atenciones a usuarios de La Libertad se incrementó en 19.6 %: durante el 2022
La Libertad

2022-12-28

OSIPTEL: Brinda recomendaciones para adquirir un nuevo equipo celular o una línea móvil

Ente regulador recomendó a los usuarios evitar la adquisición de chips móviles en la vía pública

La Libertad
Redacción Diario Correo
OSIPTEL: Brinda recomendaciones para adquirir un nuevo equipo celular o una línea móvil
La Libertad

2022-12-22

OSIPTEL: Velocidad de internet móvil aumentó en noviembre a 11.07 Mbps en La Libertad

El Osiptel midió el desempeño de las empresas operadoras móviles ante los inconvenientes de los usuarios

La Libertad
Redacción Diario Correo
OSIPTEL: Velocidad de internet móvil aumentó en noviembre a 11.07 Mbps en La Libertad
Economía

2022-12-15

Perú supera el millón de conexiones a internet fijo con fibra óptica

El número de conexiones que usan la tecnología de fibra óptica al hogar acumuló una tasa de crecimiento promedio anual de 165%.

Economía
Redacción Diario Correo
Perú supera el millón de conexiones a internet fijo con fibra óptica
Economía

2022-12-14

Osiptel: Conoce cómo contratar un servicio móvil de manera segura

El ente regulador recomienda acudir a los centros de venta autorizados y no comprar en la vía pública.

Economía
Redacción Diario Correo
Osiptel: Conoce cómo contratar un servicio móvil de manera segura
Economía

2022-12-6

Portabilidad móvil: ¿qué empresas ganaron y perdieron más líneas en noviembre?

En noviembre unas 454,497 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, señaló Osiptel.

Economía
Redacción Diario Correo
Portabilidad móvil: ¿qué empresas ganaron y perdieron más líneas en noviembre?
La Libertad

2022-12-2

Osiptel: Herramienta Checa tu IMEI permite conocer si un celular está reportado como robado, perdido o desbloqueado

Usuarios que son víctimas de robo de celulares deben reportar lo sucedido con su empresa operadora para la suspensión de líneas y el bloqueo del ...

La Libertad
Redacción Diario Correo
Osiptel: Herramienta Checa tu IMEI permite conocer si un celular está reportado como robado, perdido o desbloqueado
Economía

2022-12-1

Osiptel multó por más de S/ 4 millones a empresas operadoras en la región Áncash

Sanciones fueron impuestas por incumplir con los compromisos de mejora vinculados a la calidad de cobertura del servicio y calidad de voz.

Economía
Redacción Diario Correo
Osiptel multó por más de S/ 4 millones a empresas operadoras en la región Áncash
La Libertad

2022-11-24

La Libertad: OSIPTEL brindó más de 15 mil atenciones a usuarios al tercer trimestre de 2022

Usuarios del servicio de telecomunicaciones consultaron en su mayoría por servicios de telefonía móvil vinculados a temas de facturación, procedi...

La Libertad
Redacción Diario Correo
La Libertad: OSIPTEL brindó más de 15 mil atenciones a usuarios al tercer trimestre de 2022
Economía

2022-11-23

Perú supera el millón de conexiones a internet fijo con fibra óptica, según Osiptel

Las conexiones que usan está tecnología se han incrementado en los últimos cinco años, pero se debe seguir trabajando para promover su masificaci...

Economía
Redacción Diario Correo
Perú supera el millón de conexiones a internet fijo con fibra óptica, según Osiptel
Economía

2022-11-17

Conexiones a internet fijo crecen 5.1% en setiembre, mientras Movistar y Entel reducen participación

Se registró un incremento de 156,000 conexiones en el servicio de internet fijo en los últimos doce meses, según Osiptel.

Economía
Redacción Diario Correo
Conexiones a internet fijo crecen 5.1% en setiembre, mientras Movistar y Entel reducen participación
Economía

2022-11-11

Osiptel: Telefónica, Entel y Bitel buscan continuar con riesgosa venta de chips móviles en la vía pública

A través de una demanda de amparo interpuesta, operadoras telefónicas desean seguir con el comercio de chips callejeros, poniendo en riesgo a la ...

Economía
Redacción Diario Correo
Osiptel: Telefónica, Entel y Bitel buscan continuar con riesgosa venta de chips móviles en la vía pública
La Libertad

2022-11-4

OSIPTEL: ¿Cómo postular a las becas para programa de especialización en regulación de las telecomunicaciones?

Ofrecerán una charla informativa virtual sobre el programa de becas en la región La Libertad

La Libertad
Redacción Diario Correo
OSIPTEL: ¿Cómo postular a las becas para programa de especialización en regulación de las telecomunicaciones?
Economía

2022-11-2

Estas son las empresas de telecomunicaciones con más reclamos en servicio móvil e internet fijo

De enero a junio de este año, más de un millón de usuarios reportaron incidencias, reportó Osiptel.

Economía
Redacción Diario Correo
Estas son las empresas de telecomunicaciones con más reclamos en servicio móvil e internet fijo
La Libertad

2022-11-1

La Libertad: Reclamos por facturación son los más frecuentes

Osiptel informó de cómo presentar un reclamo si estoy disconforme con mi servicio de telecomunicaciones

La Libertad
Redacción Diario Correo
La Libertad: Reclamos por facturación son los más frecuentes
Economía

2022-10-28

Mira si a donde vas a viajar hay cobertura móvil

Si vas de viajar en este feriado, “Checa tu señal” te permite verificar la cobertura móvil de tu lugar de destino.

Economía
Redacción Diario Correo
Mira si a donde vas a viajar hay cobertura móvil
La Libertad

2022-10-22

Osiptel: Brinda orientación a personas con discapacidad en diversas provincias de La Libertad

Recibieron información sobre planes tarifarios especiales a los que pueden acceder

La Libertad
Redacción Diario Correo
Osiptel: Brinda orientación a personas con discapacidad en diversas provincias de La Libertad
Economía

2022-10-20

Distritos de Lima con mejor y peor calidad de telefonía e internet móvil

A nivel de empresas operadoras, Claro desplazó a Entel del primer lugar del indicador de calidad móvil distrital, según el Ranking de Calidad Móv...

Economía
Redacción Diario Correo
Distritos de Lima con mejor y peor calidad de telefonía e internet móvil
Economía

2022-10-19

Telefónica del Perú elevó sus ingresos en 3% hasta setiembre

De enero a setiembre, Telefónica reportó ingresos por S/ 5,362 millones.

Economía
Redacción Diario Correo
Telefónica del Perú elevó sus ingresos en 3% hasta setiembre
Economía

2022-10-14

Internet móvil: ¿Qué operadora tuvo la mayor y menor velocidad en setiembre?

Tacna, Ica y Lima se ubicaron entre las regiones con mejor desempeño de velocidad de descarga de internet móvil en redes 4G, indicó Osiptel.

Economía
Redacción Diario Correo
Internet móvil: ¿Qué operadora tuvo la mayor y menor velocidad en setiembre?
Economía

2022-10-6

Telecomunicaciones: Ingresos del sector crecieron 8% en el primer semestre

El resultado se dio por los mayores ingresos registrados en las líneas de negocio servicios móviles, venta de equipos e internet fijo, indicó Osi...

Economía
Redacción Diario Correo
Telecomunicaciones: Ingresos del sector crecieron 8% en el primer semestre
La Libertad

2022-10-4

Osiptel: 85.3 % de hogares de La Libertad cuenta con por lo menos un dispositivo móvil para acceder a internet

Según resultados de ERESTEL, en 2021, las laptops, desktops y tablets fueron los equipos TIC de mayor demanda.

La Libertad
Redacción Diario Correo
Osiptel: 85.3 % de hogares de La Libertad cuenta con por lo menos un dispositivo móvil para acceder a internet
Economía

2022-9-29

Osiptel confirma multa a Claro de S/ 6.4 millones por competencia desleal

Según Osiptel, desde julio de 2017, Claro hizo uso ilícito del espectro radioeléctrico en la banda de 2.6 GHz, sin contar con la autorización par...

Economía
Redacción Diario Correo
Osiptel confirma multa a Claro de S/ 6.4 millones por competencia desleal
Lima

2022-9-29

Más de 4.500 celulares son robados al día en el Perú, señala Osiptel

La mayoría de móviles sustraídos son vendidos en el mercado negro de Lima y de cada región. “Mientras las personas sigan comprando celulares roba...

Lima
Redacción Diario Correo
Más de 4.500 celulares son robados al día en el Perú, señala Osiptel
Economía

2022-9-28

Osiptel: ¿qué hacer si una empresa operadora no responde o responde tarde a tu reclamo?

Conoce cómo solicitar la aplicación del Silencio Administrativo Positivo (SAP) mediante la presentación de una queja.

Economía
Redacción Diario Correo
Osiptel: ¿qué hacer si una empresa operadora no responde o responde tarde a tu reclamo?
La Libertad

2022-9-22

Osiptel: ¿Cómo usan las personas el internet en La Libertad?

Según la Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones, del 2016 al 2021 hubo un incremento sostenido de la tasa de uso de internet en ...

La Libertad
Redacción Diario Correo
Osiptel: ¿Cómo usan las personas el internet en La Libertad?
Economía

2022-9-18

Internet móvil: ¿Qué operadora tuvo la mayor y menor velocidad en agosto?

Tumbes, Lima e Ica se ubicaron entre las regiones con mejor desempeño de velocidad de descarga de internet móvil en redes 4G, indicó Osiptel.

Economía
Redacción Diario Correo
Internet móvil: ¿Qué operadora tuvo la mayor y menor velocidad en agosto?
Lima

2022-9-13

Evita ser víctima de suplantación: revisa AQUÍ cuántas líneas telefónicas tienes registrado a tu nombre

En caso encuentres una línea a tu nombre que no recuerdas haber adquirido, también te explicamos qué hacer.

Lima
Redacción Diario Correo
Evita ser víctima de suplantación: revisa AQUÍ cuántas líneas telefónicas tienes registrado a tu nombre
Lima

2022-9-12

Osiptel: usuarios obtuvieron líneas de celular con nombres como “Jaja Jajaja”, “Té de manzanilla” o “Jonhhy la gente está muy loca”

Osiptel detectó más de 400 mil casos de inconsistencias en los datos de los usuarios de las empresas de telefonía móvil. Desde el 21 de setiembre...

Lima
Redacción Diario Correo
Osiptel: usuarios obtuvieron líneas de celular con nombres como “Jaja Jajaja”, “Té de manzanilla” o “Jonhhy la gente está muy loca”
Economía

2022-9-11

Portabilidad móvil: ¿Qué operadoras ganaron y perdieron más líneas en agosto?

En agosto, unas 476,501 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, señaló Osiptel.

Economía
Redacción Diario Correo
Portabilidad móvil: ¿Qué operadoras ganaron y perdieron más líneas en agosto?
Perú

2022-9-8

Desde el 12 de setiembre operadoras deberán alertar a usuarios cuando se reponga el chip móvil

Las empresas operadoras deberán enviar mensajes de alerta a través de mensajes de texto a todas las líneas que posea el abonado del servicio y po...

Perú
Redacción Diario Correo
Desde el 12 de setiembre operadoras deberán alertar a usuarios cuando se reponga el chip móvil
Perú

2022-9-5

Los graves riesgo de comprar un chip de celular en la calle

Venta de chips móviles en la vía pública expone a los usuarios a ser víctimas de actos delictivos

Perú
Redacción Diario Correo
Los graves riesgo de comprar un chip de celular en la calle
Tendencia

2022-9-5

Estos son los riesgos que asume una persona que adquiere un chip de celular en la calle

La venta de chips móviles en la vía pública está prohibida, pues la contratación de servicios móviles a través de distribuidores se realiza solo...

Tendencia
Estos son los riesgos que asume una persona que adquiere un chip de celular en la calle
Economía

2022-9-2

Cómo anulo las líneas móviles qué aparecen a mi nombre sin que las haya contratado

Conoce el link para verificar cuántos números están a tu nombre y cuáles son los pasos para anular esos contratos.

Economía
Redacción Diario Correo
Cómo anulo las líneas móviles qué aparecen a mi nombre sin que las haya contratado

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