2021-9-27
Telefónica objetó solicitudes de portabilidad de manera indebida mientras que Entel cometió infracciones respecto a la entrega de información, se...
2021-9-13
Por operador, los usuarios de Movistar son los que reportaron mayor insatisfacción con el servicio, seguido de los clientes de Entel y Claro.
2021-9-11
Un total de 481,826 líneas móviles cambiaron de empresa operadora en el territorio nacional durante ese mes, indicó el organismo.
2021-9-9
Osiptel indicó que a pesar de los puntajes conseguidos, ninguna empresa logró alcanzar el nivel esperado de 75 puntos, considerado como la meta i...
2021-9-7
El ente regulador señaló que este monto corresponde entre 2015 y 2020.
El ente regulador indicó que del total de reclamos que efectúan los usuarios a las empresas, el 60% corresponden a dicha operadora.
2021-8-30
El Consejo Directivo del Osiptel confirmó las tres multas contra Entel Perú S.A. por incumplir normas del reglamento de portabilidad y del reglam...
2021-8-23
Si te quedas sin señal de forma repentina e inexplicable podrías estar siendo víctima del SIM swapping.
2021-8-16
El ente regulador cuestionó la falta de compromiso de las operadoras para permitir optimizar la prestación y el acceso a los servicios de telecom...
2021-8-13
Ente regulador emitió una resolución que declara “fundado en parte” el recurso de apelación que interpuso la operadora a raíz de infracciones com...
2021-8-12
Los clientes de las empresas de telecomunicaciones pueden solicitar la suspensión de sus servicios de teléfono, cable o internet hasta dos meses ...
2021-8-9
De acuerdo al regulador, el 41% de las líneas que cambiaron de operador correspondieron al segmento prepago, mientras que el 59% restante, al seg...
El Osiptel emitió una resolución que declara “fundado en parte” el recurso de apelación que interpuso Claro a raíz de infracciones cometidas sobr...
2021-8-7
Los temas que más orientación requirieron a pedido de los usuarios fueron sobre el procedimiento de reclamo, equipos, calidad del servicio y fact...
2021-8-5
El ente regulador indicó que los servicios de acceso a internet de calidad se han vuelto indispensables para la continuidad de la educación, trab...
2021-8-1
Las empresas operadoras podrán hacer las adecuaciones necesarias para esta nueva regla hasta el 3 de diciembre del 2022.
2021-7-31
El ente regulador informó que desde su uso obligatorio, en abril, se han emitido casi cinco millones de contratos cortos.
El regulador llegó a 12 distritos donde detectó falta de cobertura e interferencias
2021-7-26
Comuneros de Tantará hacen reclamos durante charla que fue organizada por OSIPTEL y el programa PAIS. Presidente de Consejo expresa que es necesa...
2021-7-20
El Osiptel elaboró el primer ranking para medir la calidad de la atención del consumidor que brindan las empresas de telecomunicaciones Bitel, Cl...
2021-7-19
Más de cien mil celulares robados al mes, ante esto el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) indica que los c...
2021-7-8
Perú alcanzó el precio más barato de los servicios móviles de alto consumo de voz, SMS y datos, según un estudio de la Unión Internacional de Tel...
2021-7-7
Corte masivo de servicio de Movistar durante casi cinco horas afecta a miles en la ciudad de Huancavelica
2021-7-3
En el primer trimestre del año, el regulador recibió 2,382 consultas sobre problemas con las bajas y 2,271 consultas referidas al trámite de migr...
2021-6-30
Más de 27 millones de líneas móviles accedieron a internet entre enero y abril del 2021, informó Osiptel.
2021-6-26
Oficina de la entidad cumple 20 años en Trujillo, donde brinda orientación y atención a los usuarios de las operadoras de telecomunicaciones.
2021-6-24
El ente regulador informó que en abril se emitieron 1.2 millones de contratos a nuevos usuarios. De los cuatros operadores del mercado, solo dos ...
2021-6-22
Luis Ponce Arqueros, jefe regional de Osiptel, dijo que 39 corresponden al servicio de telefonía móvil, 10 por servicio de internet, 9 por dúos o...
2021-6-17
El ente regulador informó que los usuarios de Lima, Callao y otras nueve regiones se beneficiarán con mayor oferta en televisión de paga.
2021-6-4
Se están suspendiendo un total de 54.469 líneas móviles que emplearon uno o más aparatos con IMEI inválido en más de una ocasión.
2021-5-29
Osiptel indicó que las empresas operadoras deberán entregar y emplear estas versiones para los servicios de telefonía móvil, acceso a Internet fi...
2021-5-26
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) indicó que Movistar fue sancionada con S/ 900,240 y Bitel con un S/ ...
2021-4-24
El ente regulador constató que la operadora objetó, de manera indebida, solicitudes de portabilidad y desestimó consultas previas de los usuarios...
2021-4-21
En alianza con el Programa Nacional País, el ente regulador busca reforzar conocimiento de los derechos como usuarios de servicios públicos de te...
2021-4-14
Promociones de empresas operadoras impulsó el dinamismo en la portabilidad móvil en marzo. Portaciones acumularon más de 1.7 millones de líneas m...
2021-4-12
Mediante medida cautelar, la institución había pedido a la empresa el cese de la contratación del servicio público móvil en puntos de venta no re...
2021-4-7
Especialistas en telecomunicaciones Carlos Huamán Tomecich y Alejandro Jiménez Morales hacen un balance de la conectividad en el último año a pro...
El ente regulador indicó que la empresa deberá facilitar el cambio de planes o bajas de servicios solicitadas por los usuarios ante la nueva alza...
El ente supervisor ha propuesto una norma con la que buscará optimizar los procedimientos de atención de reclamos de los usuarios de telecomunica...
En zonas rurales aumentó la cobertura 4G y pobladores no se oponen a la instalación de antenas
2021-3-25
El tráfico de llamadas entre diferentes operadores móviles fue el que más aumentó al elevarse en 24.4% y representar el 53.9% del total del volum...
2021-3-14
El organismo informó que existen derechos fundamentales que todo usuario debe conocer antes, durante y después de contratar servicios de telefoní...
2021-3-10
La entidad aseguró que la reducción de tarifas en los servicios de internet móvil, voz móvil y fija e internet fijo generó más de S/ 16,000 millo...
2021-3-1
El jefe regional de Osiptel en La Libertad, Luis Ponce Arqueros, dio a conocer algunas pautas para que los ciudadanos liberteños sepan actuar fre...
2021-2-27
Facebook e Instagram tuvieron un incremento en redes móviles de 26,03%, mientras que el uso de Tik Tok aumentó 23.76%.
2021-2-23
Exfuncionarios de Osiptel, Gonzalo Ruiz y Alejandro Jiménez, señalaron que este año se podría superar la cifra de 2′751,658 de líneas conectadas ...
2021-2-16
Especialista en telecomunicaciones, Gonzalo Ruiz Díaz, sostuvo que los indicadores que se obtengan marcarán una línea de base que servirá a futur...
2021-2-9
Lima cuenta actualmente con 9,196 antenas y se estima que en 4 años se requerirá desplegar 25,671 más, según Osiptel.
2021-1-9
Celulares quedaron inutilizados por su origen ilícito pese a la emergencia por el COVID-19 ante el incremento de robos de equipos móviles. La med...
2021-1-7
El ente regulador comprobó que la operadora realizó la contratación de líneas móviles sin antes verificar la identidad del solicitante usando el ...
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