WhatsApp Messenger es una aplicación de mensajería instantánea en la que se envían y reciben mensajes mediante Internet, así como imágenes, vídeos, audios, grabaciones de audio (notas de voz), documentos, ubicaciones, contactos, gifs, así como llamadas y videollamadas con varios participantes a la vez, entre otras funcione. Sin embargo, servicio de mensajería gratuito no es compatible con todos los celulares, ya que se necesita cierta tecnología para que funcione.

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Cabe mencionar que la compañía señaló que solo los celulares con Android 2.3.7 o anteriores no podrán tener WhatsApp, pero esa medida ha cambiado.

Solo las personas que tengan Android con sistema operativo 4.0.3 o posterior podrán utilizar la aplicación con normalidad. Por ellos, siempre se tiene actualizar el software cada vez que tu dispositivo lo pida mediante un mensaje.

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Para los usuarios de iPhone se dijo que solo los que tienen iOS 8 o anteriores serían afectados, pero si tienes iPhone con iOS 9 o posterior podrás usar WhatsApp sin problemas.