Roberto Gómez Bolaños el popular "Chespirito" y uno de los personajes de comedia más conocidos del continente, murió a hace un año pero aparece todos los días en la televisión mexicana y en varios países de América Latina.
El fenómeno que creó Roberto Gómez Bolaños lleva una marca asociada con su nombre que incluye, entre otros, una serie animada de televisión, juguetes, un videojuego, canciones, ropa, zapatos, mochilas, calendarios, entre otros.
El centro de la empresa es el personaje de El Chavo, un travieso niño de 8 años que vive en una vecindad de Ciudad de México. Pero la mercadotecnia incluye a otros como El Chapulín Colorado, Los Caquitos o El Doctor Chapatín, por ejemplo.
Fortuna
En 2012 la revista Forbes publicó que, desde el fin de la producción del programa en 1995, el grupo creado por Chespirito había obtenido ganancias por unos US$1.700 millones.
"Significaría las utilidades que todo Televisa (la empresa que transmitió los programas de Chespirito casi desde su inicio, en 1971) ha tenido en muchos años", dijo en su momento. "Es imposible".
Tras la muerte del actor algunos medios mexicanos señalaron que su patrimonio era de entre US$15 y US$50 millones. Pero la realidad es que el monto del negocio que dejó Gómez Bolaños es un misterio.
Un vocero de Televisa le dijo a BBC Mundo que las cifras publicadas en los medios son "incorrectas".
La BBC Mundo solicitó una entrevista con Roberto Gómez Hernández, responsable de Grupo Chespirito, pero no hubo respuesta.
Sagaz empresario
¿Cuál fue el secreto para lograr crear una empresa de esta magnitud?
La respuesta es que Chespirito fue, además de director y un popular comediante, un eficiente y sagaz hombre de negocios, coinciden especialistas.
Primero logró crear un producto especial, con sus propias características que no tenía ningún otro programa de televisión.
Fueron elementos tan sencillos como el llanto de El Chavo del 8, o la forma como Don Ramón arrojaba al piso su gorra cada vez que recibía una cachetada.
Otro elemento fue la decisión de exportar el programa a otros países de América Latina.
Eso aumentó el número de televidentes, que en sus mejores momentos fue de hasta 91 millones de personas diarias, según la revista Forbes.
Pero el elemento más importante fue que muchas personas en México y Latinoamérica se identificaron con la vida en la vecindad de El Chavo. Las historias de los personajes se parecían mucho a las que vivían las familias que veían los programas.
El consultor Carlos Flores destaca que eso creó un vínculo que garantizó fidelidad, algo parecido con los productos que más se comercializan.
"Como consumidores compramos de empresas o personas que comparten nuestros valores, historias que reflejan lo que somos nosotros", señala en uno de sus programas.