El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones confirmó multas por un total de S/ 1.3 millones contras las operadoras Entel y Bitel tras presentar problemas en su servicio de telefonía móvil.
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Según Resolución de Consejo Directivo Nº 001-2022-CD/OSIPTEL, publicado este jueves en el diario oficial El Peruano, Entel fue sancionada en el 2020 con una multa de 51 unidades impositivas tributarias (UIT), equivalentes a S/ 219,300.
La sanción se debió a que la empresa realizó devoluciones de forma incompleta y fuera del plazo límite establecido por normativa.
Asimismo, según Resolución de Consejo Directivo Nº 005-2022-CD/OSIPTEL, se ratificó una multa de 150 UIT (S/ 660,000) y otra 51 UIT (S/ 224,400) impuestas en 2021. Osiptel corroboró que la firma registró problemas en la atención de consultas previas y solicitudes de portabilidad móvil.
En el caso de Bitel, la Resolución de Consejo Directivo Nº 004-2022-CD/OSIPTEL ratificó la multa de 51 UIT (S/ 224,400) en 2021 luego de constatarse fallas en la calidad de cobertura del servicio de la empresa.
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En todos los casos ha quedado agotada la vía administrativa, por lo que no procederá ningún recurso adicional bajo dicha modalidad.
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Osiptel confirma multas por S/ 1.3 millones a Entel y Bitel por problemas en servicio de telefonía
Según el ente regulador, Entel incurrió en infracciones relacionadas a la atención de solicitudes de portabilidad, mientras que Bitel registró fallas en la cobertura de su servicio.