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Las familias en el Perú simpatizan cada vez más con los canales modernos, principalmente con los supermercados, sin dejar su lealtad por las bodegas y mercados, señala Kantar división Worldpanel, especialista en datos de mercado.
Explica que los puntos de venta modernos significaron el 88% del crecimiento generado en el consumo básico entre abril del 2018 y mayo del 2019 (+2.8%) versus el mismo periodo del año previo.
Fidelidad
En el reciente Shopper & Retail que organizó la consultora, su gerente de Soluciones, Ricardo Oie, precisó que el 60% del crecimiento del canal moderno en el Perú en el 2018 se dio por los supermercados.“Aunque los peruanos valoramos mucho la cercanía a la hora de comprar, por lo que las bodegas y mercados mantienen el mayor nivel de lealtad y concentran el 60% del gasto realizado en compras del hogar, hay variables como programas de fidelidad y publicidad que elevan la intención de compra en formatos modernos como los supermercados”, comentó.
Dijo que los principales atributos que consideran los hogares al elegir al supermercado son el programa de fidelidad, que siempre tiene lo que necesitan, los precios atractivos, las muchas promociones y los folletos publicitarios.
Tipos de compradores
En una encuesta que presentó la consultora en el Shopper & Retail, encontró tres tipos de compradores de los hogares peruanos: shopper tradicional, shopper explorador y shopper contemporáneo. El primero gasta (consumo básico) S/5053 y registra 284 compras por año; el segundo gasta S/5313, con 285 compras.
