Empleo: Detectan alta informalidad laboral en 'call centers' en Cercado de Lima

En un operativo de fiscalización, inspectores de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil) detectaron una alta informalidad laboral en llamados 'call centers' del Cercado de Lima. En dos de las 8 empresas intervenidas, cerca del 80% del personal no se encontraba registrado en la planilla electrónica.

Los trabajadores señalaron que sus empleadores no los formalizan porque se encuentran en etapa de capacitación o laborando el primer mes bajo recibo por honorarios. No obstante, la capacitación debe darse dentro de la relación laboral y por lo tanto, esos días deben ser remunerados.

De acuerdo con la información recogida por la Sunafil, algunos trabajadores estarían laborando tres meses seguidos bajo esa figura, situación que será confirmada por los inspectores.

Sobre capacitación

Estas formas de contratación serán investigadas por la Sunafil, así como el registro en planilla, la inscripción del personal en la seguridad social, en el sistema de pensiones y el pago de remuneraciones.

De acuerdo con la investigación previa realizada, actualmente, los call centers de Lima Metropolitana solo tienen registrados en la planilla a 14 mil 385 trabajadores, sin embargo, luego de la fiscalización se calcula que existe una mayor cantidad de trabajadores los cuales estarían operando en situación de informalidad laboral sin gozar de los beneficios que les otorga la ley.

Asimismo, los distritos de Miraflores, Surquillo, Cercado de Lima y Jesús María, son los que concentran la mayor cantidad de empresas dedicadas a este rubro.