La Contraloría advirtió que el Centro de Salud Mental Moisés Heresi no cuenta con las condiciones necesarias para desarrollar todas las actividades de atención directa y de soporte que son obligatorias según la categoría que le fue asignada. Esta situación podría afectar la calidad del servicio y derivar en sanciones para la entidad.
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Según el Informe de Orientación de Oficio N.º 020-2026-OCI/0483-SOO, el establecimiento, especializado en la atención de salud mental del sur del Perú, fue categorizado el 12 de junio de 2026 como Policlínico con Internamiento (I-3) mediante resolución de la Gerencia Regional de Salud de Arequipa.
Dicha categoría exige que el centro ofrezca, entre otros servicios obligatorios, atención de urgencias y emergencias, salud ocupacional, vigilancia epidemiológica y nutrición integral, además de las unidades de consulta externa y patología clínica.
Sin embargo, la propia Administración del establecimiento reconoció que no dispone de un ambiente exclusivo ni equipamiento propio para la atención de urgencias y emergencias, y que tampoco cuenta con personal asistencial asignado exclusivamente a esa labor, como médicos, enfermeras o técnicos capacitados en reanimación cardiopulmonar.
Asimismo, se precisó que el centro no realiza evaluaciones en salud ocupacional y que se requiere fortalecer la capacitación del personal responsable de esa área.
El informe también señala deficiencias en la unidad de consulta externa para salud mental, pues solo uno de los consultorios dispone de lavamanos y existe déficit de equipamiento clínico básico.
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