Las atenciones médicas son vía telefónica mediante la plataforma de telemedicina, se habilitó dos líneas telefónicas para atender a los pacientes SIS, en la orientación, monitero y prescripción médica (receta médica).
Se atenderá en 14 especialidades Neumología, Neurología, Reumatología, Endocrinología, Cardiología, Geriatría, Gastroenterología, Nutrición, Psicología, Medicina Interna, Oncología, Dermatología, Psiquiatría y Hematología.
En el hospital El Carmen, entre abril y mayo se realizaron 19 teleconsultas. Esto lo hicieron los médicos de los centros de salud cuando hay casos complicados de gestantes y niños hospitalizados.