Operadoras móviles no pueden cortar el servicio por falta de pago

Dentro de las nuevas disposiciones también se contempla que no se podrán solicitar nuevos servicios, altas, portaciones (cambio de operadora), migraciones de planes, reposiciones de Simcard, recuperación, cambio o reparación de equipo. Además, declara la suspensión de todos los trámites administrativos distintos a la atención del problema de continuidad de servicios, incluidos los trámites y procesos administrativos o contractuales entre empresas.

“Esta medida se adoptó para garantizar la continuidad de los servicios a nivel nacional”, dijo la jefa de Osiptel Junín Rocío Vásquez.