La usuaria de Facebook, Ivett Cisneros Ureta, denunció que ella junto a otros pasajeros sufrieron maltratos de parte de la trabajadora de una aerolínea. El hecho habría ocurrido el pasado 2 de abril cuando su prima Luz Rosalinda Flores Ureta quién tiene a su menor hijo que sufre de cáncer llevó al pequeño al aeropuerto para abordar un vuelo de la empresa LC - Perú que por un convenio con Essalud se comprometió a trasportar a pacientes de esta entidad que requirieran con urgencia llegar a Lima.
El hijo de Luz Rosalinda, debía estar el lunes 3 de abril en Lima para recibir su tratamiento de quimioterapia. Ella fue al aeropuerto a las 8:00 horas para preguntar por el vuelo de la tarde, la respuesta que recibió fue afirmativa así que regresó con el niño a la 1:00 de la tarde pero entonces le dijeron que el vuelo no saldría pues el avión estaba en mantenimiento.
Ante ello los pasajeros reclamaron a la joven que se identificó como encargada de la empresa LC -Perú quién perdió los papeles ante los reclamos y terminó actuando así: