La EPS Grau -zonal Chulucanas continúa con el cierre drástico del servicio de agua potable a los usuarios que mantienen deudas superiores a tres meses, conforme a la normativa vigente y con el propósito de promover el cumplimiento oportuno de las obligaciones por el servicio brindado.

Asimismo, durante estos operativos, se viene detectando la reapertura no autorizada del servicio por parte de algunos usuarios luego de haberse efectuado el cierre correspondiente.

Esta acción constituye una intervención ilegal sobre las conexiones de agua potable y genera perjuicios al sistema de distribución, afectando la continuidad, la presión del servicio y la adecuada prestación a los demás usuarios.

La entidad prestadora recuerda que estas prácticas perjudican a toda la población, ya que ocasionan pérdidas de agua, disminuyen la eficiencia de la distribución y dificultan una gestión responsable del recurso hídrico.

En ese sentido, se exhorta a todos los usuarios a mantener sus pagos al día y, en caso de presentar deudas, acercarse a las oficinas de la EPS GRAU S.A. – Zonal Chulucanas para regularizar su situación o acceder a las alternativas de pago disponibles en nuestras agentes y pagos en línea

La empresa reafirma su compromiso de continuar realizando acciones de control y fiscalización para garantizar un servicio de agua potable eficiente, seguro y equitativo para todos los ciudadanos.