Facebook: Así engañaba este supermercado a sus clientes con redondeo de precios

El Indecopi informó hoy que la Comisión de Protección al Consumidor N° 2 sancionó a la empresa Hipermercados Tottus con una multa de 122.1 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalente a S/. 470,085, al haberse comprobado que en algunos de sus establecimientos ubicados en Lima y Callao realizaba el redondeo de los precios en perjuicio de los consumidores.

Durante el procedimiento, la Gerencia de Supervisión y Fiscalización del Indecopi realizó supervisiones a ocho establecimientos comerciales de Tottus ubicados en Lima y Callao, en los que se comprobó que el precio cobrado a los consumidores era superior al consignado para los productos adquiridos a granel.

De esta forma, Hipermercados Tottus infringió el artículo 44° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, que estipula, expresamente, que se encuentra prohibido que los proveedores redondeen los precios en perjuicio del consumidor, salvo que este manifieste expresamente su aceptación al momento de efectuar el pago del producto o servicio.

Teniendo en cuenta la conducta infractora y la reincidencia en la que incurrió Hipermercados Tottus, la Comisión de Protección al Consumidor N° 2 aplicó una sanción de 122.1 UIT, que equivale a S/. 470,085.

Por su parte, voceros de Hipermercados Tottus informaron que han presentado un recurso de apelación ante Indecopi y que por el momento no brindarán declaraciones respecto a la multa que el mismo organismo de protección del consumidor les impuso por realizar el redondeo de los precios en perjuicio de sus clientes.