Las empresas constantemente se encuentran en la búsqueda de metodologías para capacitar a sus colaboradores y trabajadores, pero existen factores que complican el proceso, explica Roy Justo, gerente de Compendio, una plataforma de aprendizaje a distancia que procura mejorar las capacitaciones mediante el aprendizaje espaciado.
¿Cómo surge Compendio?
Trabajaba en una empresa donde hacíamos capacitaciones para las empresas. Percibí que había problemas cuando teníamos que asesorar a gran cantidad de personas, empresas de alta rotación, o con la dispersión geográfica, lo que no permitía al trabajador comprender el know how (procesos internos) de la empresa. La idea surge para compendiar, como en un atlas, los procesos de las empresas y utilizarlos para las capacitaciones, de ahí el nombre “Compendio”.
¿Cuáles son los beneficios que presenta el e-learning?
Al ser una plataforma de aprendizaje a distancia, permite bajar el costo de las capacitaciones y asegurar el aprendizaje. Apostamos por el repaso espaciado, con contenidos de corta duración que permitan hacer la capacitación en el momento que prefieras, desde el lugar que prefieras.
¿Cómo funciona esta capacitación?
Los programas de capacitación se realizan de manera inteligente, en función del entendimiento del trabajador, la plataforma genera repasos periódicos. Lo que produce una mejor ejecución de las operaciones internas dentro de la empresa. Tradicionalmente, no puedes medir el aprendizaje, con estas plataformas, sí.
¿Cuáles son los problemas con una capacitación convencional?
Muchas veces los trabajadores sienten que no les sirven las capacitaciones debido al tiempo y a la cantidad de información que les dan. Es demasiado en muy poco tiempo. Nosotros apostamos por las capacitaciones con periodo breve por sesión, contenidos sencillos y progresivos, en una plataforma amigable.
¿Quiénes son los principales clientes?
Actualmente tenemos seis clientes corporativos. Son empresas que prefieren utilizar este sistema para realizar capacitaciones principalmente en provincias. Este sistema permite una mayor reducción de costos y allá siempre están dispuestos a aprender, quieren capacitaciones, y hacerlo de manera tradicional es difícil. Entonces estos programas tienen gran acogida. Hay bastante interés y entusiasmo, especialmente por parte de los jóvenes que lo encuentran más sencillo.
¿Cuál es la dinámica con las empresas?
Compendio es una empresa que se brinda a manera de suscripción. Utilizamos las herramientas de autor, es decir, una empresa puede subir su propio material y la capacitación varía de acuerdo al contenido. Nosotros nos encargamos de seleccionarlo y partirlo para que sea progresivo. No son capacitaciones costosas, una suscripción de 50 usuarios mensuales te cuesta S/.710.50 soles, y la empresa puede decidir que cada mes sean unos nuevos cincuenta.
¿Aquí existen otras plataformas parecidas?
Tenemos competidores de afuera, pero en Perú somos la primera plataforma de e-learning corporativo. Nuestro plus es que apostamos por el repaso espaciado, a diferencia de las otras plataformas que prefieren otros sistemas, como las videoconferencias.
¿Cuáles han sido las dificultades que se han presentado?
Las principales han sido problemas con la velocidad de conexión en algunas zonas. Estas no tienen conexión en su hogar, en el trabajo o solo lo tienen por horas.
¿Qué pasa en los lugares donde no hay alfabetización digital?
En estos casos se trata de empoderar a un líder para que de esta forma se vuelva más sencillo, y esta persona ayudará a sus compañeros.
¿Qué perspectivas tienen de ahora en adelante?
Estamos planeando utilizar una interfaz de programación de aplicaciones (API) para hacer posible la capacitación según perfiles de trabajador. Queremos consolidarnos localmente y expandirnos a otros países de la región. Por otro lado, aplicar la tecnología móvil y sin conexión, porque algunos clientes necesitan capacitaciones en zonas sin internet. Buscamos aliarnos con nuestros competidores e integrarlos para que Compendio sea visto como una herramienta accesible de capacitación.
DATO:
Roy Justo. Fundador. Cuenta con más de 8 años de experiencia en el campo del e-learning. Experto en la producción de contenidos para capacitación virtual y uno de los ganadores de Start Up Perú 2015.
-3 son los fundadores de la Plataforma Compendio.
-9 meses tiene Compendio y ya está dando resultados.