WhatsApp va a demandar a los usuarios que abusen de los mensajes automatizados

Whatsapp ha actualizado sus normas relativas a su uso no autorizado. A partir del 7 de diciembre de 2019 emprenderá acciones legales contra usuarios o compañías involucrados que envíen mensajes masivos o automatizados a los usuarios, o que no utilicen este servicio para uso no personal. 

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La propia plataforma determinará si se abusa en el servicio de mensajería y también en referencia a la app de WhatsApp Business.

Facebook será el organismo encargado de determinar si se lleva a cabo un uso abusivo de la aplicación y se personará contra los usuarios que incumplan las condiciones marcadas, así como la recurrencia a un servicio exclusivo con el que cuenta fuera de la plataforma que,  incluye reclamaciones de usuarios que avisan de que determinadas compañías están violando los términos del servicio.