Ayacucho: Aperturan oficina regional de Indecopi

Ayer en horas de la mañana formalizaron la creación y apertura de oficina regional del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) en las instalaciones de la Cámara de Comercio, Industria y Turismo.

El jefe de la oficina regional de Indecopi, Víctor Rojas Rodríguez, señaló que iniciarán su intervención creando una cultura de consulta implementando mecanismos para hacer respetar los derechos de los usuarios, de acuerdo al Código de Protección y Defensa del Consumidor –Ley 29571- imponiendo sanciones y medidas correctivas establecidas.

El gerente de oficinas regionales de Indecopi, Fredy Fleitas Vela, indicó que garantizarán la protección de los usuarios en los 11 temas de su competencia como patentes, derechos de autor, concertación de precios, quiebra de empresas, normalización de productos, barreras burocráticas, entre otros.

Los usuarios que quieran presentar quejas tendrán que pasar por un proceso de conciliación y de persistir con el reclamo formalizan la misma con el pago de 36 nuevos soles.

Los procesos menores a 3 UITs se resuelven en 30 días, mientras que los procesos complejos entran a Comisión Técnica (instalado en Ica), y son resueltos en 6 meses. El organismo sanciona al infractor y establece reparación al usuario.

(Con información de Cristian Palomino)