SUTRAN verifica documentación en regla de conductores

Personal de la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (SUTRAN) se encuentra verificando que los conductores del terminal de Fiori tengan su documentación en regla.

El organismo supervisor recordó que ha puesto a disposición de los usuarios del servicio de transporte terrestre líneas de llamada gratuita y buzón de correo electrónico para recibir las quejas o denuncias por las faltas que se cometan en un bus antes, durante y al arribo de sus destinos durante el feriado largo.

El correo electrónico proporcionado por SUTRAN es comunicate@sutran.gob.pe y la línea gratuita ALÓ SUTRAN 0800-12345 (desde teléfonos fijos) o el número 2658051 (desde teléfonos móviles), que atiende las 24 horas de los 365 días al año.

Además, el viajero puede contar con el Formato de Pasajero Veedor (FOVE), que se solicitan a los inspectores SUTRAN en terminales y deben ser entregados al llegar a su destino con sus apreciaciones.

De la misma manera INDECOPI ha proporcionado la atención al ususario a través de la línea 0800-4-4040 (teléfono gratuito desde provincias) o al correo electrónico sacreclamo@indecopi.gob.pe que atenderán el feriado largo.