Telefónica lanza servicios Movistar
Telefónica lanza servicios Movistar

FLOR CÓNDOR
fcondor@epensa.com.pe
Desde la última semana de enero, el grupo Telefónica lanzó sus diferentes productos y servicios al mercado con la marca Movistar, lo que implicará, según dijo el gerente Región Centro Oriente de Movistar, Marco Lucchesi, una mayor accesibilidad de los usuarios, más centros de atención y mejor receptividad de quejas.
En este marco, los productos y servicios que se ofrecían bajo la denominación de: Movistar, Cable Mágico, Speedy, Telefonía Fija de Telefónica y Telefonía Pública de Telefónica, ahora pasan a ser: Telefonía Móvil de Movistar, Movistar TV, Movistar Speedy, Telefonía Fija de Movistar y Telefonía Pública de Movistar.
Lucchesi, remarcó que este cambio significa brindar facilidades a los clientes para solicitar cualquier servicio de Movistar, y que los procesos sean simples con la homogenización de una sola marca, lo que obedece a una visión estratégica del grupo.
Por su parte, Ricardo Valdéz, jefe zonal Huancayo de Telefónica, informó que el cambio de marca es nacional, y que alistan nuevos proyectos y servicios para sus miles de usuarios.