Afiliados a las AFP accederán a pensión anticipada al presentar una declaración jurada

En un plazo máximo de seis días, podrán tener el beneficio de jubilación, invalidez o sobrevivencia
Afiliados a las AFP accederán a pensión anticipada al presentar una declaración jurada

Afiliados a las AFP accederán a pensión anticipada al presentar una declaración jurada

27 de Marzo del 2018 - 10:49 » Textos: Clorinda Flores F. cflores@grupoepensa.pe

La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), mediante una resolución que publicó en el diario oficial El Peruano, implementó un Nuevo Procedimiento de Pensiones y Beneficios (NPB) para mejorar la calidad del servicio en el trámite de pensiones. Para ello, flexibilizó la norma sobre Pensión Preliminar (PP) en una AFP.

Es decir, un afiliado de una AFP que esté por jubilarse podrá acceder a una pensión preliminar con la presentación de una declaración jurada, quedando a salvo el derecho para su posterior acreditación y acceso a la pensión definitiva.

La PP es temporal hasta por 24 meses consecutivos, pudiéndose renovar 24 meses adicionales siempre que, por causas ajenas al afiliado, no tenga la documentación que permita acreditar a los beneficiarios.

MEJORAS

La norma incorpora una Pensión Preliminar Flexible, que permitirá obtener una pensión en un plazo máximo de seis días a los afiliados que deseen acceder a una pensión de jubilación, invalidez o sobrevivencia y tengan algún requisito pendiente de obtener, como la acreditación de beneficiarios para jubilación e invalidez, entre otros.

Otra mejora es el proceso de otorgamiento de pensión ajustada a las necesidades y perfiles de los afiliados. “Las AFP podrán desarrollar sus propios procesos de otorgamiento de pensiones y beneficios, dentro de un marco de condiciones y atributos mínimos a cumplir, de modo tal que ello se traduzca en procesos simples, implementación de tecnología disponible asociada a estándares de calidad”, precisa la SBS.

Esos atributos son: simplicidad, oportunidad, objetividad, seguridad, trazabilidad, accesibilidad, entre otros.

La norma promueve implementar canales para el trámite y orientación en el otorgamiento de pensiones; las AFP deben poner a disposición del afiliado canales alternativos al presencial.

También conlleva a una mejora de procesos de información y orientación. Las AFP deben desarrollar nuevas herramientas, productos y servicios que más se adecúen a las necesidades de los pensionistas.

EXPERIENCIA

La SBS señala que el nuevo procedimiento es un mecanismo que mejora la experiencia de los afiliados que tramitan sus pensiones.

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