Decenas de pasajeros no pudieron tomar el avión que los trasladaría a Lima debido a situaciones climatológicas adversas en el aeropuerto internacional de Huanchaco, Capitán FAF Carlos Martínez de Pinillos.
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No obstante, esta situación se ha vuelto reiterativa en el terminal aéreo de Trujillo, principalmente este mes, pues desde hace una semana son varios los vuelos que se vienen cancelando.
Indignación
De acuerdo con algunos pasajeros afectados, iban a tomar un vuelo de Latam, a las 9 de la mañana. “Nos han cancelado el vuelo por las puras”, “Dennos solución”, se escucha decir a dos usuarios en un video que circula por redes sociales y que fue grabado en el mismo aeropuerto.
Ante esta situación, los afectados protestaron frente al mostrador de la compañía aérea. “Uno viene desde lejos y recién nos acaban de avisar que no hay [vuelos]”, agregó un pasajero.
Para evitar posibles agresiones, agentes de la Policía Nacional llegaron al aeropuerto. Afortunadamente, la protesta no pasó a mayores.
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Respuesta
La manifestación obligó a Latam a emitir un comunicado horas después.
En el mismo se informó que “dadas las condiciones climatológicas adversas en Trujillo que vienen afectando la salida y llegada de los vuelos domésticos, hemos dispuesto flexibilidades a los pasajeros que viajen desde y hacia esa ciudad hasta el 24 de abril”.
Los pasajeros afectados, según la misma compañía, pueden hacer “cambio de fecha o vuelo hasta siete días de la fecha de vuelo original”. Además, se podrá realizar “devolución del costo de su ticket sin ningún tipo de penalidad”.
“Lamentamos nuevamente los inconvenientes que esta situación completamente ajena a nuestro control pueda causar en nuestros pasajeros”, agregó.
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