Sepa sus derechos al momento de abordar un bus

Si usted es de los que va a viajar durante el feriado largo y va a hacer uso del transporte terrestre, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) emitió sugerencias que podría servirle durante su viaje.

Una cosa que muchos usuarios dejan pasar es que los transportistas carguen más pasajeros del número de asientos que tiene el vehículo. Como usuario, está en su derecho de reclamar que se cumpla esta norma.

Asimismo, los vehículos se detienen en cada esquina para recoger pasajeros y han ocurrido casos en que por hacer esto, sucedieron asaltos en pleno viaje. No lo permita, haga su queja ante Indecopi.

También detallan que tiene el derecho de exigir que el conductor no exceda la velocidad permitida.

Muchas veces los buses no salen a la hora establecida y usted debe recibir información oportuna si se va a dar un retraso en el viaje.

Aconsejan guardar los boletos y la publicidad para un posterior reclamo.