• Política
  • Perú
  • Mundo
  • Deportes
  • Economía
  • Espectáculos
  • Tendencia
  • Videos
Logo de diariocorreo
: Osiptel propone eliminar los cobros por activación de línea tope por c | CORREO
  • AREQUIPA
  • AYACUCHO
  • CHIMBOTE
  • CUSCO
  • HUANCAVELICA
  • HUANCAYO
  • HUÁNUCO
  • ICA
  • LA LIBERTAD
  • LAMBAYEQUE
  • LIMA
  • PIURA
  • PUNO
  • TACNA
  • TUMBES
martes, 31 de enero de 2023
Economía

Osiptel propone eliminar los cobros por activación de línea tope por consumo

El organismo sugirió diferentes soluciones a los problemas comunes que sufren los usuarios de telefonía móvil

Osiptel propone eliminar los cobros por activación de línea tope por consumo
Osiptel propone eliminar los cobros por activación de línea tope por consumo
Lydia Cuartero

lydia.cuartero@usil.pe

Actualizado el 07/02/2018 09:40 a. m.

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) está presentando propuestas que beneficiarán en gran medida a los consumidores. 

La institución pretende eliminar los cobros que establecen las empresas de telefonía por activar la línea tope de consumo y también evitar que se desactive esta función sin previa consulta a los usuarios. 

También se pretende regular el redondeo de los consumos por Internet móvil. Según lo expresado por el organismo, las empresas de telefonía miden el consumo de datos en bloques hasta de 200 KB, en vez de cuantificar el uso de este servicio en base a lo estrictamente utilizado por los abonados. 

Osiptel también propone que los usuarios al migrar a otro plan tarifario puedan darse de baja de la línea a los 40 días hábiles, en caso la empresa no cumpla con lo pactado o estipulado en el contrato. 

“Esta disposición resultará aplicable incluso en los casos en los que la empresa operadora haya cesado la comercialización del plan tarifario de origen. Asimismo, la empresa restituirá el plan tarifario original en un plazo no mayor de 5 días hábiles”, precisó el regulador. 

Como última propuesta para mejorar el servicio de telefonía móvil, la institución propone solicitar que todas las operadoras envíen recibos digitales o físicos a sus clientes de manera gratuita, para evitar confusiones en los consumidores respecto a los pagos que deben hacer. 

Tags Relacionados:

Telefonía Movil

Osiptel

NO TE PIERDAS

Contenido de Mag.

6 cosas que no debes hacer en el Año Nuevo Chino para atraer la buena suerte

6 cosas que no debes hacer en el Año Nuevo Chino para atraer la buena suerte

Cuántos años tiene Clara Chía Martí y cuál es la diferencia de su edad con la de Gerard Piqué

Cuántos años tiene Clara Chía Martí y cuál es la diferencia de su edad con la de Gerard Piqué

¿Por qué es bueno tener un gato en casa?

¿Por qué es bueno tener un gato en casa?

Lionel Messi, Antonela Roccuzzo y la cábala que no les falló en el Mundial Qatar 2022

Lionel Messi, Antonela Roccuzzo y la cábala que no les falló en el Mundial Qatar 2022

Quiénes son los atletas de los equipos Rojo y Azul de “Exatlón All Star 2023”

Quiénes son los atletas de los equipos Rojo y Azul de “Exatlón All Star 2023”

WhatsApp Plus 17.20: descargar APK última versión enero 2023

WhatsApp Plus 17.20: descargar APK última versión enero 2023

últimas noticias

Masificación del gas natural va a paso lento en el Congreso

Masificación del gas natural va a paso lento en el Congreso

Juan Manuel Benites, ex ministro de Agricultura: “Castillo jugó con las expectativas del agro”

Juan Manuel Benites, ex ministro de Agricultura: “Castillo jugó con las expectativas del agro”

Grupo El Comercio anunció la venta de la marca “Perú21″

Grupo El Comercio anunció la venta de la marca “Perú21″

Cargando siguiente...

Logo de diariocorreo
Director: Iván Marco Slocovich Pardo
ivan.slocovich@prensmart.pe
Editor Web: Johana Liz Ugaz Oscanoa
johana.ugaz@prensmart.pe
Teléfono: (+511) 311 6500
Publicidad: fonoavisos@comercio.com.pe
Empresa Editora El Comercio
Prensmart Jr. Jorge Salazar Araoz. Nro. 171
Urb. Santa Catalina, La Victoria, Lima - Perú
Copyright © PrenSmart S.A.C.
Todos los derechos reservados
    Términos y CondicionesPolítica de PrivacidadPolitica de CookiesOficinas Concesionarias
Libro de reclamaciones

Síguenos

  • Política
  • Perú
  • Mundo
  • Deportes
  • Economía
  • Opinión
  • Espectáculos
  • Tendencia
  • Videos
  • Premium

Red el Comercio :

elcomercio.peperu21.pegestion.peojo.peperu.comdepor.comtrome.petrome.comlaprensa.peecomedia.peperured.peclubelcomercio.peclasificados.pemagperuquiosco.pepublifacil.pemediakitgrupoelcomercio.com