El Hospital Regional Honorio Delgado enfrenta un serio problema de inasistencia en sus consultas externas debido a la falta de información adecuada para los pacientes. Según el director del nosocomio, Carlos Medina Linares, alrededor de dos mil personas al mes no logran recibir atención médica por no contar con detalles claros sobre sus citas.
Esta situación no solo afecta a quienes pierden su turno, sino que también genera un caos en la atención, con largas colas para reprogramar visitas perdidas.
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A diario, cerca de 80 pacientes no asisten a sus citas, lo que incrementa la demanda en los días siguientes y sobrecarga el sistema. Medina admite que, ante esta problemática, el hospital ha intentado responder aumentando su capacidad, pero la solución no ha sido suficiente. Con más de 68 consultorios operando diariamente, los esfuerzos para atender a toda la población siguen siendo insuficientes frente a la alta demanda y la falta de un sistema informativo eficiente.
El director también señaló que la falta de coordinación entre el hospital y los centros de salud y redes de atención primaria empeora la situación. Estos centros tienen la responsabilidad de informar correctamente a los pacientes sobre el día y la hora de sus citas, pero la falta de organización ha derivado en que muchos pacientes lleguen sin la información necesaria, generando un desorden continuo en la atención del hospital.
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“Las personas deben ir primero a su centro médico cercano, de ahí recién los derivarán al hospital Honorio Delgado, los doctores deben indicar al paciente el nombre del médico, el día y la hora de su consulta, no los deben referir con Plan Unificado de Atención (PUA)”, dijo el director.
A pesar de que el Hospital Honorio Delgado cuenta con un cronograma de consultas programado para los próximos tres meses, aún no logra cubrir la brecha en la demanda de atención.
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