Como parte de las acciones de empoderamiento hacia los usuarios, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), a través de la Oficina Regional de Servicios en La Libertad, realizó jornadas de orientación por fiestas navideñas en los distritos de Huamachuco (provincia de Sánchez Carrión) y Paiján (provincia de Ascope).
Estas ferias informativas se desarrollaron de forma presencial en la plaza de armas de ambos distritos, cumpliendo todos los protocolos de prevención y protección contra la COVID-19.
El personal del OSIPTEL atendió a más de 100 personas en el centro de la ciudad de Huamachuco y también realizó visitas inopinadas a los locales de las empresas operadoras de Entel y Bitel para verificar si cumplían con una adecuada atención a los usuarios del servicio de telecomunicaciones y los trámites que realizaban.
Mientras que, en la localidad de Paiján, el equipo del OSIPTEL brindó orientaciones gratuitas a más de 120 personas que buscaban resolver dudas e inquietudes respecto al servicio contratado.
“Las jornadas de orientación en La Libertad buscaron empoderar a los ciudadanos para que conozcan todo sobre sus derechos al solicitar y contratar cualquier servicio de telecomunicaciones ya sea de forma individual o por paquetes, como dúos y tríos”, manifestó Luis Ponce, jefe de la Oficina Regional de Servicios en La Libertad.