2024-1-9
Reclaman por tarifas altas, servicio con fallas, conexión lenta, incumplimiento de contrato y otros. Movistar tiene el 66% de reclamaciones y Cla...
Ica2023-7-25
Movistar, Claro y Entel con multas por incumplir compromisos de mejora en calidad de cobertura de servicio (CCS) y calidad de voz (CV)
Ica2022-8-2
Empresas operadoras están obligadas a hacerlo efectivo en el plazo máximo de cinco días y sin generar costo alguno durante este periodo
La Libertad2022-1-2
Los usuarios podrán verificar el estado de los expedientes y remitir información a través de una página que también permitirá tramitar denuncias.
Economía2021-8-16
Movistar registra el mayor monto con más de S/ 9 millones en multas, seguido de Entel con S/ 7.3 millones, Bitel con S/4.6 millones y Claro con S...
Economía2020-8-7
Ministerio de Transportes y Comunicaciones publicó un proyecto de norma referido a la renovación de contratos de concesión en telecomunicaciones.
Economía2020-6-4
El motivo fue porque las operadoras no ofrecieron suficiente información a los usuarios para que fraccionen sus recibos.
Economía2020-5-29
En caso de corte, el usuario conservará acceso a llamadas de emergencia y mantendrá el servicio de SMS hasta fines de julio.
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