2023-8-15
Puedes revisar los canales presenciales reportados por las empresas operadoras en el Portal de Información de Usuarios del OSIPTEL
2023-8-8
La referida entidad, entre el 18 y 31 de julio, recibió 12,679 consultas a través de la herramienta web Checa tus líneas
2023-7-6
Para verificar la cantidad de líneas registradas a sus nombres, los usuarios deben ingresar a la herramienta digital Checa tus líneas de Osiptel
2023-6-22
La ley dispone sancionar a las personas naturales y jurídicas que promuevan o intervengan en la comercialización de servicios de telecomunicacion...
2023-6-1
Los usuarios tienen derecho a presentar un reclamo por facturación cuando están en desacuerdo con los montos cobrados por la empresa operadora.
2023-5-31
Claro, Entel y Bitel deberán asegurar el uso adecuado de sus aplicativos móviles de venta y así evitar que se utilicen en la venta ambulatoria
2023-5-16
OSIPTEL informa cifras sobre servicio en el departamento
2023-3-29
El 70 % (22 139) de interrupciones fueron por falla de energía comercial
2022-11-24
Usuarios del servicio de telecomunicaciones consultaron en su mayoría por servicios de telefonía móvil vinculados a temas de facturación, procedi...
2022-11-23
Las conexiones que usan está tecnología se han incrementado en los últimos cinco años, pero se debe seguir trabajando para promover su masificaci...
2022-11-17
Se registró un incremento de 156,000 conexiones en el servicio de internet fijo en los últimos doce meses, según Osiptel.
2022-11-11
A través de una demanda de amparo interpuesta, operadoras telefónicas desean seguir con el comercio de chips callejeros, poniendo en riesgo a la ...
2022-11-4
Ofrecerán una charla informativa virtual sobre el programa de becas en la región La Libertad
2022-11-2
De enero a junio de este año, más de un millón de usuarios reportaron incidencias, reportó Osiptel.
2022-11-1
Osiptel informó de cómo presentar un reclamo si estoy disconforme con mi servicio de telecomunicaciones
2022-10-28
Si vas de viajar en este feriado, “Checa tu señal” te permite verificar la cobertura móvil de tu lugar de destino.
2022-10-22
Recibieron información sobre planes tarifarios especiales a los que pueden acceder
2022-10-20
A nivel de empresas operadoras, Claro desplazó a Entel del primer lugar del indicador de calidad móvil distrital, según el Ranking de Calidad Móv...
2022-10-19
De enero a setiembre, Telefónica reportó ingresos por S/ 5,362 millones.
2022-10-14
Tacna, Ica y Lima se ubicaron entre las regiones con mejor desempeño de velocidad de descarga de internet móvil en redes 4G, indicó Osiptel.
2022-10-6
El resultado se dio por los mayores ingresos registrados en las líneas de negocio servicios móviles, venta de equipos e internet fijo, indicó Osi...
2022-10-4
Según resultados de ERESTEL, en 2021, las laptops, desktops y tablets fueron los equipos TIC de mayor demanda.
2022-9-29
Según Osiptel, desde julio de 2017, Claro hizo uso ilícito del espectro radioeléctrico en la banda de 2.6 GHz, sin contar con la autorización par...
La mayoría de móviles sustraídos son vendidos en el mercado negro de Lima y de cada región. “Mientras las personas sigan comprando celulares roba...
2022-9-28
Conoce cómo solicitar la aplicación del Silencio Administrativo Positivo (SAP) mediante la presentación de una queja.
2022-9-22
Según la Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones, del 2016 al 2021 hubo un incremento sostenido de la tasa de uso de internet en ...
2022-9-18
Tumbes, Lima e Ica se ubicaron entre las regiones con mejor desempeño de velocidad de descarga de internet móvil en redes 4G, indicó Osiptel.
2022-9-5
Venta de chips móviles en la vía pública expone a los usuarios a ser víctimas de actos delictivos
La venta de chips móviles en la vía pública está prohibida, pues la contratación de servicios móviles a través de distribuidores se realiza solo...
2022-9-2
El Osiptel recomendó a los abonados del servicio móvil revisar periódicamente la cantidad de líneas que pueden estar registradas a su nombre, tan...
2022-8-31
El Ranking de Calidad de Atención al Usuario, aplicado al segundo semestre de 2021, mostró que ningún operador alcanzó la meta mínima esperada de...
2022-8-8
De acuerdo con los datos de la herramienta informática PUNKU, la portabilidad en julio fue la tercera más alta del presente año, informó el Osipt...
2022-8-2
Empresas operadoras están obligadas a hacerlo efectivo en el plazo máximo de cinco días y sin generar costo alguno durante este periodo
2022-7-15
Además, se detectó que siete regiones obtuvieron resultados por encima del promedio nacional: Lima (10.46 Mbps), Tumbes (10.46 Mbps), Ica (10.39 ...
2022-6-16
El Panel de Monitoreo del Internet Móvil detectó que en 22 regiones se experimentó un ligero avance en el desempeño de la velocidad promedio en r...
2022-6-9
Cada empresa determinará la extensión y características de la contraseña única. Además, la normativa señala que, en ningún caso el sistema implem...
Luis Ponce, jefe de la oficina regional del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), explicó factores
2022-6-7
Rafael Muente, presidente del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), solicita al Congreso que se eleven el to...
Según el organismo regulador, el resultado obtenido en mayo significó la segunda cifra más alta de portaciones móviles en lo que va del presente ...
2022-5-24
Además, el Osiptel destacó el incremento de las líneas de la modalidad contrato (que agrupa a modalidades control y pospago), las cuales se incre...
2022-5-19
El integrante del gabinete aseguró que se ha revisado la estadística de las denuncias policiales sobre el robo de celulares que ocurre en el país...
2022-5-17
Durante el primer trimestre del 2022, a excepción de Loreto, todas las regiones vieron incrementadas las conexiones al servicio de internet fijo....
2022-5-10
Muente asumirá sus funciones hasta el 14 de febrero de 2027 y Gutiérrez hasta el 19 de enero de 2027, según detalla la norma.
2022-5-9
Para el gremio, la norma aprobada por el Congreso atenta contra el esquema de regulación del país y se trataría de un “peligroso control de preci...
2022-5-5
El cobro por reconexión en los servicios de telecomunicaciones puede llegar hasta S/ 60, pero con esta medida se regulará, indicaron en el Parlam...
2022-5-3
El nuevo cargo de interconexión regirá desde el miércoles 4 de mayo de 2022 y es aplicable a todas las empresas operadoras de servicios públicos ...
2022-4-28
Atento a los procedimientos para confirmar que tu equipo, en caso haya perdido o robado, fue bloqueado. Hacer esto, te puede evitar futuros probl...
2022-4-21
A nivel de la provincia, se observó que el promedio del Índice de Calidad Móvil Distrital entre las cuatro empresas operadoras fue de 81.74 %. Mo...
2022-4-18
De acuerdo a Osiptel, podrán conocer indicadores de velocidad de subida y bajada, tiempo de cobertura, latencia y pérdida de paquetes, correspond...
2022-4-10
El ente regulador declaró infundado el recurso de apelación presentado por la empresa operadora.
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