Municipalidad de Arequipa habilita WhatsApp para denunciar abusos en el transporte público. Foto: GEC.
Municipalidad de Arequipa habilita WhatsApp para denunciar abusos en el transporte público. Foto: GEC.

La Municipalidad Provincial de Arequipa (MPA) puso en marcha un canal de denuncias vía WhatsApp para que los ciudadanos reporten de manera inmediata cualquier abuso o maltrato por parte de conductores del servicio de transporte público SIT.

Los usuarios que sean víctimas o testigos de una infracción pueden escribir al número 931 541 992 adjuntando fotos o videos del hecho, así como el número de placa de la unidad involucrada.

Con esta información, los inspectores municipales procederán a aplicar las sanciones que correspondan. Con ello, se busca garantizar un trato digno a los pasajeros.

La medida se aplica en medio de un conflicto en el que algunos conductores buscan incrementar el precio del pasaje de S/1.00 a S/1.50, mientras que usuarios rechazan esta medida. Los transportistas alegan que esta suba responde al incremento del costo en la gasolina.

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