El Ejecutivo estableció nuevas reglas para las comunicaciones publicitarias por teléfono, con un sistema de numeración que permitirá reconocer al proveedor que realiza llamadas y envía mensajes con fines comerciales.
El Decreto Supremo N.° 018-2026-MTC dispone que las llamadas y mensajes de texto publicitarios deberán utilizar el prefijo 500 en las redes telefónicas del país.
La medida desarrolla la Ley N.° 32323 y busca que los usuarios puedan identificar el origen de este tipo de comunicaciones.
Las empresas de telecomunicaciones tendrán 180 días calendario para adaptar sus sistemas y permitir que los números aparezcan como 500 XXX XXX en los equipos de los destinatarios.
Cada número será asignado a un único proveedor y las compañías deberán realizar campañas informativas junto con el Ministerio de Transportes y Comunicaciones durante el trimestre posterior al periodo de adecuación.
El MTC asignará inicialmente hasta cinco bloques de 1,000 números a cada empresa operadora, mientras que la Dirección General de Fiscalizaciones y Sanciones en Comunicaciones supervisará el cumplimiento de las disposiciones.
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¿Cuándo comenzará a utilizarse el prefijo 500 en las llamadas spam?
Las empresas de telecomunicaciones tendrán un plazo de 180 días para adaptar sus sistemas y empezar a identificar con el prefijo 500 las llamadas y mensajes comerciales.