Ethel Hernández: fundadora de ‘Chapa esa flor’, una florería sin género

Empresaria informa sobre el proceso de preparación para iniciar un negocio y da recomendaciones acorde a las nuevas necesidades del cliente.

Actualizado el 08/03/2021, 05:23 p.m.

El Ministro de la Producción, José Luis Chicoma Lúcar, anunció en el marco del Día Internacional de la Mujer, que en el Perú hay un millón 331,502 micro y pequeñas empresas (mypes) lideradas por mujeres, que llegan a generar 4.8 millones de puestos laborales.

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Ante esas cifras, es importante conocer, a través de la experiencia de la emprendedora Ethel Hernández, los datos para fundar un negocio.

¿Cómo nace ‘Chapa esa Flor’?

“Nace como idea en setiembre de 2019. Me reuní con amigas para hacer un emprendimiento grupal. Pero, nunca se concretó a nada. Luego, viajé fuera del país y tuve como primera idea el nombre: ‘Chapa esa flor’. Ilusa, yo, me propuse abrir en febrero del 2020″, comenta Ethel Hernández.

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Ese fue el primer paso, sin conocer el recorrido que amerita iniciar un negocio, indiferentemente de estar o no en pandemia. En febrero, no se abrió. Fue hasta octubre del 2020, con lo aprendido en el CIDE (Centro de Innovación y Desarrollo Emprendedor) de la PUCP, que se da luz al emprendimiento de florería ‘Chapa esa Flor’.

¿Qué se debe evaluar antes de emprender un negocio?

Elaborar un estudio de mercado
Definir tu público objetivo
Hacer entrevistas
Encuestas
Descubrir insights (comprensión de las necesidades reales expresadas y no expresadas por los clientes)

¿Cuánto invertiste en este sueño?

“El todo por el todo. Todos nuestros ahorros. Nos dedicamos 100% a ‘Chapa esa Flor’. Hasta el último céntimo que teníamos se fue para este emprendimiento. Hasta mi auto se fue a este sueño”, comenta Ethel.

Herramientas para una sana competencia

La emprendedora, Ethel Hernández, aconseja:

Formalizar tu emprendimiento
Entregar comprobantes de pago
Como marca, finar un propósito
Lograr un elemento diferencial
Hacer un packaging (embalaje, caja o envoltorio utilizado para conservar las propiedades del mismo y llamar la atención del usuario).
Tener una comunicación asertiva
Desarrollar herramientas digitales
Lograr brindar una buena experiencia al cliente
Hacer un business case (herramienta estratégica que sirve para valorar y tomar la mejor decisión de inversión en iniciativas o proyectos propuestos por los usuarios o el negocio) que incluya el pago de impuestos desde el día uno
Piensa en grande
Tu marca debe tener un impacto positivo en la sociedad
Diferénciate de los demás

¿Qué diferencia ‘Chapa tu flor’ de la competencia?

Nuestro empaque es eco amigable
Las tarjetas de regalo son de papel de semilla, se convierten en una planta
Las bolsas de tocuyo las elaboran mujeres del penal de Chorrillos
Las macetas son piezas de arte elaboradas por artistas jóvenes
Las orquídeas son del vivero del Golf los Incas
Las flores y follajes son del mercado mayorista
Somos una florería para todos (indistintamente del género)
Todas nuestras orquídeas llevan nombre en quechua y cada una de ellas tiene un concepto distinto.
En la tarjeta colocamos el código de una canción de Spotify que se quiera dedicar.

¿La publicidad con ‘influencers’ es rentable?

En la experiencia de Ethel Hernández:

No invierto o pago a influencers
Les cuento mi historia a influencers y si les gusta mi propuesta me postean
Sí hubo un impacto significativo cuando Magaly Medina y Daniela Darcourt me publicitaron en sus redes
Con Magaly vendí, en un día, lo que vendí en una semana

¿Qué no recomendarías hacer antes de emprender un negocio?

Si no está seguro, no va funcionar.
No poner excusas.
Si no tienes tiempo, no te lances.

¿Cuáles son tus referentes en el sector?

Rosatel
La Botánika

¿Qué tan común es que las mujeres llamen para comprar flores a sus parejas?

“No es muy común que las chicas llamen para comprar flores a sus parejas hombres. En cambio, las parejas homosexuales si suelen ser más detallistas y comprar flores”, comenta.

¿Cómo cuidar las orquídeas?

Es una planta de interiores
Necesita luz indirecta
No rayos solares directos
Regar solo cuando la base esté totalmente seca
No ahogarlas en agua
Limpiar sus hojas verdes con un algodón húmedo
Aunque suene increíbles, es importante hablarles y tratarlas con amor.

¿Cómo cuidar las rosas?

Ponerlas en un jarrón con agua helada o cubos de hielo durante el verano
Ponerlas en un jarrón con agua fría durante el invierno
Retirar las hojas verdes del tallo
Adicionar al agua 2 o 3 gotas de lejía
Cambiar el agua cada dos días

¿Qué planes tienes para tu negocio?

Queremos variar con más productos
potenciar nuestras redes sociales
Incrementar personas a nuestro equipo de trabajo
Quería hacer un flower truck, pero ya hay uno. Ahora quiero hacer mototaxis que estén repartidos en parques municipales y vender ahí.